Oi Rajesh,

Dolby áudio está disponível para o Windows 8.1. Mesmo assim, você ainda tem problemas encontro casual depois de atualizar o sistema para o Windows 8. O problema mais comum é que você espera-se instalar uma versão mais antiga do Dolby Digital Plus.

O problema ocorre porque a versão do driver de áudio Dolby Digital Plus é incompatível com a versão do driver de áudio, tal como o controlador de áudio Realtek. Então, para corrigir esse problema, você precisa ter as versões corretas para driver de áudio Dolby e o driver de áudio.

Você pode tentar as correções abaixo para resolver esse problema:

Fix 1: desinstalar o driver de áudio e reinicialização
Depois de desinstalar o driver e reiniciar o sistema, o Windows irá carregar o driver automaticamente. Isto é suposto para instalar o driver versão correta.
Se você não tem certeza de como desinstalar o driver, siga os passos abaixo:

1. Pressione a tecla Windows e X e escolha Gerenciador de Dispositivos.
2. No Gerenciador de dispositivos, expanda categoria "som, vídeo e controladores de jogos".
3. Clique com o botão direito no nome do dispositivo de áudio. Um menu de contexto irá aparecer. Escolha Desinstalar.
4. Reinicie o sistema e ver se o problema se resolve.

Fix 2: Instalar um driver de áudio versão mais antiga
O problema poderia ocorrer se o driver de áudio contém os drivers mais recentes, mas incompatíveis para o Dolby Home Theater. Instale o driver da versão em áudio mais velho, então o problema deve ser resolvido.
Antes de instalar o driver, verifique a versão instalada do driver de áudio e desinstalar o driver.

1. Verifique se a versão instalada do driver de áudio
2. No Gerenciador de Dispositivos, localize o dispositivo de áudio e clique com o botão direito no nome do dispositivo. Escolha Propriedades.
3. Clique na guia driver. Então você vai ter a Versão do driver neste guia.
4. Desinstalar o driver
5. Instalar um driver de áudio na versão mais antiga.
6. Para encontrar o driver, você pode ir para o site do fabricante do dispositivo de áudio ou site do fabricante do computador. É recomendado que você vá para o site do fabricante do computador em primeiro lugar, como Lenovo , Acer , pois eles podem liberar o controlador de áudio que contém o controlador de áudio Dolby.

Se você deseja atualizar todos os drivers, você pode usar Reviver Driver para ajudá-lo. Reviver Driver irá analisar o seu PC para identificar fora da data e drivers obsoletos. Reviver Driver pode rapidamente e facilmente atualizar esses drivers para restaurar o desempenho ideal para o seu PC e seu hardware e estender sua vida.

Espero que isso ajuda na obtenção do teatro Dolby Home instalado em sua máquina.

Saudações,
Lokesh

Olá

Obrigado por postar suas preocupações aqui.

Estou triste de ouvir sobre o problema que você está enfrentando.

Eu adoraria ajudá-lo sobre este.

No entanto, eu preciso de um pouco mais de informação para ser capaz de ajudá-lo. Poderia, por favor fornecer detalhes mais específicos de seu problema para que eu pudesse ajudá-lo melhor, incluindo a especificação e a marca do seu computador?

Imagens do problema também seria útil para uma investigação mais aprofundada.

Espero ouvir de você.

Atenciosamente,

cristão