Hi Rebecca,

Jeśli ustawienia Bluetooth zostaną usunięte i nie jesteś w stanie połączyć się za pomocą systemu Bluetooth, można wykonać następujące czynności:

1. Upewnij się, że bezprzewodowy przełącznik jest włączony. Będzie to albo przesuwając włącznik na lewej lub prawej krawędzi bocznej komputera kombinacji klawiszy (Fn i F2 lub F2) lub pojedynczego klawisza, poszukaj ikony bezprzewodowej.
2. Włącz bezprzewodowa przy użyciu przełącznika urządzeń bezprzewodowych.
3. Jeśli ikona Bluetooth nie jest jeszcze widoczna w obszarze powiadomień, a następnie przejść Panel, program i funkcje, kontrolowania Sprawdź nazwą programu "Bluetooth i urządzeń" i odinstalować program.
4. Ponowne uruchomienie systemu.
5. Sprawdź ikonę Bluetooth w obszarze powiadomień.
6. Jeśli ikona Bluetooth nie jest jeszcze widoczna w obszarze powiadomień, a następnie Idź do Wszystkie programy, otwórz Ustawienia Bluetooth w oknie zaznacz pole "Zezwalaj innym urządzeniem Bluetooth na odnajdywanie tego komputera, a także zaznaczyć pole wyboru" Pokaż ikonę Bluetooth w obszarze powiadomień ".
7. Zastosuj, a następnie zapisać zmiany
8. Ikona Bluetooth pojawi się w obszarze powiadomień i jest gotowy do użycia.

Jeśli powyższe kroki nie działa, można również spróbować odinstalować komponenty bezprzewodowej (Bluetooth, Wi-Fi) kierowcy, a następnie ponownym uruchomieniu laptopa i pozwól Windows wykrył sprzęt na własną rękę.

Wtedy będzie przeszukać Windows Update i pobrać odpowiedni sterownik.

Jeśli to nie poskutkuje, to można spróbować wykonać poniższe czynności:

1. Otwarty Run (Win + R) i wprowadź "devmgmt.msc"
2. Bluetooth będą dostępne jako nieznane urządzenie.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę Aktualizuj oprogramowanie sterownika i prasy.
4. Kliknięcie na opcję Automatycznie Szukaj w sieci Web.

To powinno działać dla ciebie.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Pozdrowienia,
Lokesh

Hi Rebecca,

Dziękujemy za opublikowanie obawy tutaj.

Przykro mi słyszeć o występującego problemu i jestem chętny do pomocy.

Jednak potrzebujemy trochę więcej informacji, aby być w stanie pomóc. Czy mógłby Pan podać bardziej szczegółowe informacje dotyczące tego problemu?

Screeny z problemem byłoby również pomocne.

Nadzieję usłyszeć od ciebie szybko.

Z poważaniem,

chrześcijanin