Hi Rebecca,

Dank u voor het versturen van uw zorgen hier.

Ik vind het jammer om te horen over het probleem dat u ondervindt en sta te popelen om u te helpen.

Toch moeten we een beetje meer informatie te kunnen om u te helpen. Kunt u zorgen voor meer specifieke details van het probleem?

Screenshots van het probleem zou ook nuttig zijn.

Hoop snel van je te horen.

Oprecht,

Christelijk

Hi Rebecca,

Als uw Bluetooth-instellingen zijn verdwenen en je bent niet in staat om verbinding te maken met Bluetooth met behulp van uw systeem, kunt u als volgt te werk:

1. Zorg ervoor dat de draadloze schakelaar is ingeschakeld. Het zal ofwel een schuifschakelaar aan de linker of rechter zijkant van de computer, een toetscombinatie (Fn & F2 of F2) of enkele toets zijn, op zoek naar het pictogram voor draadloze communicatie.
2. Schakel het draadloze gebruik van de draadloze schakelaar.
3. Als het Bluetooth-pictogram is nog niet zichtbaar onder systeemvak ga dan naar Configuratiescherm, Programma & Features, Controleer op naam van het programma "Bluetooth and Devices" en het programma verwijderen.
4. Herstart het systeem.
5. Controleer of het Bluetooth-pictogram in het systeemvak.
6. Als het Bluetooth-pictogram is nog niet zichtbaar onder systeemvak vervolgens Ga naar Alle programma's, Bluetooth-instellingen openen, in het venster vinkt u het vakje voor "Laat andere Bluetooth-apparaat op deze computer te vinden en ook vink het vakje" Laat het Bluetooth-pictogram in het systeemvak . '
7. Toe te passen en de wijzigingen op te slaan
8. Het Bluetooth-pictogram in het systeemvak en is klaar om gebruikt te worden.

Als de bovenstaande stappen niet werken, dan kunt u ook proberen het verwijderen van de draadloze componenten (Bluetooth, Wifi) Drivers en vervolgens opnieuw opstarten van de laptop en laat de Windows detecteert de hardware op zijn eigen.

Dan zal het zoeken in de Windows Update en download de benodigde driver.

Als dit niet werkt, dan kunt u de onderstaande stappen proberen:

1. Open Run (Win + R) en toets "devmgmt.msc"
2. De Bluetooth zal beschikbaar zijn als een onbekend apparaat.
3. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram en druk Driver Update Software.
4. De klik op de automatisch Zoeken op het web Option.

Dit zou moeten werken voor je.

Ik hoop dat dit helpt.

Met vriendelijke groet,
Lokesh