Hej Rebecca,

Tak for udstationering dine bekymringer her.

Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever og er ivrig efter at hjælpe dig.

Men vi har brug for lidt flere oplysninger for at kunne hjælpe dig. Kan du give mere specifikke oplysninger om problemet?

Screenshots af problemet ville også være nyttigt.

Håber at høre fra dig snart.

Med venlig hilsen

kristen

Hej Rebecca,

Hvis dine Bluetooth-indstillinger er væk, og du ikke er i stand til at oprette forbindelse til Bluetooth ved hjælp dit system, kan du følge nedenstående trin:

1. Sørg for, at trådløse switch er tændt. Det vil være enten en skydeknap på venstre eller højre side kanten af ​​computeren, en tastekombination (Fn & F2 eller F2) eller enkelt tast, se efter ikonet for trådløs.
2. Tænd trådløse ved hjælp af den trådløse switch.
3. Hvis Bluetooth-ikonet er stadig ikke synlig under meddelelsesområdet og derefter gå til Kontrolpanel, Program & Features, Check for programmet navnet "Bluetooth og enheder" og afinstallere programmet.
4. Genstart systemet.
5. Tjek for Bluetooth-ikonet i meddelelsesområdet.
6. Hvis Bluetooth-ikonet er stadig ikke synlig under meddelelsesområdet derefter Gå til Alle programmer, Åbn Bluetooth-indstillinger, i vinduet markere feltet for "Tillad andre Bluetooth-enhed for at finde denne computer, og også markere feltet" Vis Bluetooth-ikonet i meddelelsesområdet . "
7. Anvend og gem ændringerne
8. Bluetooth-ikonet vises i meddelelsesområdet, og er klar til at blive brugt.

Hvis ovenstående trin ikke virker, kan du også prøve at afinstallere de trådløse komponenter (Bluetooth, Wifi) drivere og derefter genstarte den bærbare computer og lad Windows finde Hardware på egen hånd.

Så vil det søge på Windows Update og hente den nødvendige driver.

Hvis dette ikke virker så kan du prøve nedenstående trin:

1. Open Run (Win + R) og indtast "devmgmt.msc"
2. Bluetooth vil være tilgængelig som en ukendt enhed.
3. Højreklik på ikonet, og tryk på Opdater driversoftware.
4. Den klik på Automatisk Søg på internettet Option.

Dette skulle arbejde for dig.

Jeg håber dette hjælper.

Hilsen,
Lokesh