Hi Diana,

Lehet, hogy több kérdés, amely okozhat az egér, hogy nem működik megfelelően a Microsoft Windows.

1. A Num Lock billentyűt, hogy ellenőrizze a PC nem fagyott
Ellenőrizze, hogy a számítógép nem fagyott megnyomásával a Num Lock billentyűt a billentyűzeten. Amikor a Num Lock többszöri megnyomására, a Num Lock LED a billentyűzeten kell be- és kikapcsolni.
Ha ez a kijelző nem változik, akkor a számítógép fagyasztva; ami az összes hardvert a számítógépre (beleértve az egér) nem fog működni. Indítsa újra a számítógépet, hogy megoldja ezt a problémát.

2. Egér konfliktus

Ha új hardvert a közelmúltban telepített a számítógépre, távolítsa el, ezzel ellenőrzi az új hardver nem okoz konfliktust a meglévő egér.

3. Nem megfelelően csatlakozik

• USB egér

Ha USB-egeret használ, húzza ki az egér kábelét, majd csatlakoztassa újra egy másik USB-porthoz. Ha az egér csatlakoztatva van egy USB hub, húzza ki az egér kábelét, és a csatlakoztassa az USB porthoz hátul a számítógépen.

• PS / 2 egér

Ha egeret használ a PS / 2 csatlakozó, ellenőrizze a hátán a számítógép, hogy ellenőrizze, hogy be van dugva a PS / 2 egér port, és nem a PS / 2 billentyűzet. Ha az egér működött megfelelően a múltban (vagyis ez nem egy új egér), kapcsolja ki a számítógépet, majd húzza ki és csatlakoztassa az egér.

• vezeték nélküli egér
  1. Hogy az egeret kap-e áramot ellenőrzi valamilyen jelzése teljesítmény (általában a fény). Ha az egérnek van egy bekapcsoló gomb, gyakran található az alsó oldalán.
  2. Ha az egér nem tűnik fel, cserélje ki az elemeket.
  3. Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli vevő hatótávolságon belül van, és nem blokkolja egy másik objektumot. Végül, Húzza ki a vezeték nélküli USB adapter és próbálja dugulás azt egy másik kikötőbe.

4. Egér szoftver vagy illesztőprogram konfliktus

Boot a Windows csökkentett módban. Ha az egér működik csökkentett módban, akkor nagy az esélye a vezető vagy a szoftver konfliktus. E probléma megoldása érdekében, kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa meg a Windows Device Manager.
2. Bontsa az egér (egér) opció az Eszközkezelőben kattintson a + jel.
3. Távolítsuk el az összes egér szerepel, kiemelve az egyes eszközök, majd nyomja meg a Delete gombot a billentyűzeten.

5. Az elavult vagy hiányzó egér driver

Ellenőrizze, hogy a meghajtó már telepítve van az egér. Meg tudja nézni az Eszközkezelő erre. Míg a Windows lehet szabványos vagy alapértelmezett meghajtó az egér, a meghajtó telepítésével a konkrét egér megoldhatja a problémát.
Ha egy illesztőprogram telepítése az egér, akkor javasoljuk, hogy ellenőrizze, ha van frissített illesztőprogramot az egeret. A driver frissítése is problémák megoldásához egy nem működő egér.

Hardware problémák
Ha a fenti megoldások nem működnek, próbálkozzon egy másik egeret. Ha ez az egér működik, próbálja meg az egeret, hogy nem működik a másik számítógépre. Ha több egerek nem működik, a probléma az egér port. Ha a PS / 2 vagy USB porthoz hátul a számítógép, az alaplap valószínűleg rossz, és ellenőrizni kell egy számítógép szakértő.

Remélem ez segít.

Üdvözlettel,
lokesh