Hallo Rebecca,

Vielen Dank für Ihre Anliegen hier veröffentlichen.

Es tut mir leid, über das Problem zu hören, die Sie erleben und bin bemüht, Ihnen zu helfen.

Aber wir brauchen ein wenig mehr Informationen zu der Lage sein, Ihnen zu helfen. Könnten Sie bitte mehr spezifische Details des Problems zur Verfügung stellen?

Screenshots des Problems wäre auch hilfreich sein.

Hoffe bald von dir zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Christian

Hallo Rebecca,

Wenn Ihr Bluetooth-Einstellungen weg sind und Sie sind nicht in der Lage zu Bluetooth mit Ihrem System zu verbinden, können Sie die folgenden Schritte durchführen:

1. Stellen Sie sicher, dass der Wireless-Schalter eingeschaltet ist. Es wird entweder ein Schiebeschalter auf der linken oder rechten Seitenkante des Computers, eine Tastenkombination (Fn & F2 oder F2) oder einzelne Taste, suchen Sie nach dem Wireless-Symbol sein.
2. Schalten Sie den Wireless den Wireless-Schalter verwenden.
3. Wenn das Bluetooth-Symbol noch nicht sichtbar unter Infobereich wird dann auf Systemsteuerung, Programme und Funktionen, Check für Programmname "Bluetooth und Geräte" und das Programm zu deinstallieren.
4. Starten Sie das System.
5. Überprüfen Sie, ob das Bluetooth-Symbol im Infobereich.
6. Wenn das Bluetooth - Symbol noch nicht sichtbar unter Infobereich ist dann auf Alle Programme gehen, Bluetooth - Einstellungen öffnen, in dem Fenster das Kontrollkästchen "Erlaube anderen Bluetooth - Gerät diesen Computer zu finden und auch die Kontrollkästchen" Zeigen Sie das Bluetooth - Symbol im Infobereich der . "
7. Anwenden und speichern Sie die Änderungen
8. Das Bluetooth-Symbol wird im Infobereich angezeigt und ist bereit, verwendet werden.

Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, können Sie auch versuchen, die Wireless-Komponenten zu deinstallieren (Bluetooth, Wireless-LAN) Treiber und dann den Laptop neu zu starten und lassen Sie die Windows die Hardware auf eigene erkennen.

Dann wird es die Windows-Update-Suche und den erforderlichen Treiber herunterladen.

Wenn dies nicht funktioniert, dann können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Run (Win + R) und Schlüssel in "devmgmt.msc"
2. Die Bluetooth wird als unbekanntes Gerät verfügbar sein.
3. Rechtsklick auf das Symbol und drücken Sie Treibersoftware aktualisieren.
4. Der Klick auf den die Option Web-Suche.

Dies sollte für Sie arbeiten.

Ich hoffe das hilft.

Grüße,
Lokesh