, Audric Merhaba

Burada endişeleri yazabilmek için teşekkür ederiz.

Ben Karşılaştığınız sorun hakkında üzüldüm.

Bu sefer hakkında yardım etmek isterdim.

Ancak, ben sana yardım edebilmek için biraz daha fazla bilgi gerekir.
Eğer sorun bu yüzden bilgisayarınızın özelliklerine de dahil olmak üzere, daha iyi yardımcı olabilir daha özel ayrıntıları verebilir misiniz?

Sorunun Ekran da daha fazla araştırma için yararlı olacaktır.

Senden duymayı umuyorum.

İçtenlikle,

Hristiyan

Merhaba Audric,

Dosyaları Winlogon.exe veya Csrss.exe hasar gördüğünde hata 0xC000021A genellikle oluşur.
Winlogon.exe giriş ve çıkış işlemleri ele sorumludur.
CSRSS.exe Microsoft istemcisi veya Server 'Runtime Sunucu Subsystem' aittir.

İşte Hata 0xC000021A sorunu çözmek için bazı yolları vardır:

Güvenli Mod 1. Temiz Önyükleme Fix
Bilgisayarınız düzgün önyükleme değil, bu sonunda Bilgisayarı başlattığınızda otomatik Repairscreen gösterilmeye başlar.

1. Otomatik Tamir ekranında, Gelişmiş seçenekler tıklayın
2. Startup Settings'e tıklayın
3. Başlangıç ​​Ayarları ekranında, Yeniden düğmesini tıklayın
4. Ağ desteği ile güvenli mod etkinleştirme

Daha sonra aşağıdaki yönergeleri kullanın için ise Otomatik Tamir ekranı görünmezse:

1. Bilgisayarınızı önyükleme yapmak için Windows 8 veya 8.1 CD / DVD / USB kullanın.
2. Sonraki etiketli düğmesine tıklayın gelen ekranda
3. bağlantıyı etiketli Onarım bilgisayarınızın tıklayın
4. Sorun Giderme> Gelişmiş seçenekler> Komut İstemi
5. Komut istemi penceresine yazın:
   bcdedit / set {default} bootmenupolicy mirası
   ve Enter tuşuna basın
6. Şimdi, CD / DVD / USB çıkar ve bilgisayarı yeniden başlatın.
7. Bilgisayar yeniden başlatıldığında, art arda F8 tuşuna basmaya devam ve ne zaman Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri ekranı göreceksiniz.
8. Listeden Güvenli Mod'u seçin.

PC güvenli modda sonra daha sonra aşağıdaki noktalara dikkat.

Windows Hizmetleri devre dışı bırakma

1. Basın Windows Tuşu + R> msconfig yazın> Enter tuşuna basın (ya da Tamam'a tıklayın)
   
2. Hizmetler sekmesini tıklatın
3. Bu kontrol edilir Tüm Microsoft hizmetlerini gizle emin olun.
4. Tümünü Devre Dışı Bırak tıklayın ve Uygula'yı tıklatın
   
5. Başlangıç ​​sekmesine tıklayın
6. Açık Görev Yöneticisi 'ni tıklatın. Tüm Eşyaları tek tek devre dışı bırakın ve Görev Yöneticisi kapatın.
7. Sistem Yapılandırma penceresini kapatmak için Tamam'a tıklayın.

Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın. Windows'un Eğer 8.1 tarts normalde o başlangıç ​​programları veya servislerinden biri kusurlu olduğu anlamına gelir. Sence iyi ve bilgisayarı yeniden başlatmanız olanları sağlayan başlayın.
Sen suçlu bulmak gerekir ve ya devre dışı tutmak veya programı kaldırın.

Fix 2: Windows 8.1 sistem dosyalarını Tespit
Eğer hala Windows 8.1 içine alamıyorsanız, Windows 8.1 sistem dosyaları kontrol etmek için bu yöntemi kullanmalısınız.

1. Windows 8 / 8.1 kurulum DVD / USB veya Kurtarma Diski takın
2. Bilgisayarını yeniden başlat
3. İleri düğmesini tıklayın
4. Tamir bilgisayar bağlantısını tıklayın
5. Tıklayın giderme> Gelişmiş Seçenekler> Komut İstemi
6. Komut İstemi sfc / scannow yazın> ve Enter tuşuna basın

Hata 0xC000021A saptamak için Geri döndürme Windows Güncellemeleri: 3 saptamak
onun güncellemeleri uygularken bir kullanıcı bir bilgisayarı kapatır Muhtemelen bir mavi ekran hatası oluştuğunda en yaygın yoludur. güncellemeler için bekleyen uygulanacak çünkü kapatmaya olmaz kullanıcı zorla bilgisayarı kapatın olabilir.
Burada başarısız Windows güncelleme dönmek için:

1. Windows 8 / 8.1 kurulum DVD / USB veya Kurtarma Diski takın
2. Bilgisayarını yeniden başlat
3. İleri düğmesini tıklayın
4. Tamir bilgisayar bağlantısını tıklayın
5. Tıklayın giderme> Gelişmiş Seçenekler> Komut İstemi
6. Command İstemi tip DISM.exe / image: C: \ / temizleme-image / revertpendingactions
7. Basın komutunu çalıştırın ve güncelleştirme dönmek için girin.

4 Fix: Windows 8.1 Reset
başka bir şey daha sonra Windows 8 sıfırlayabilirsiniz çalışmaları ise Windows veya yazılım ile ilgili ise, bu kesinlikle hata 0xC000021A sorunu çözmek gerekir.

1. Windows 8 / 8.1 kurulum DVD / USB veya Kurtarma Diski takın
2. Kurulum ekranına geldiğinizde, İleri'yi tıklayın
3. Bilgisayarınızı onarın tıklayın
4. Gelişmiş Başlangıç ​​seçenekleri, Sorun Gider'i tıklatın
5. PC'nizi sıfırlama tıklayın

Bu sorunu düzeltmek yardımcı olur umarım.

Saygılarımızla,
Lokesh