Ciao Audric,

Grazie per l'invio le vostre preoccupazioni qui.

Mi dispiace sentir parlare il problema riscontrato.

Mi piacerebbe aiutare su questo.

Tuttavia, avrei bisogno di un po 'più di informazioni per essere in grado di aiutarvi.
La prego di fornire dettagli più specifici del vostro problema in modo da poter aiutare meglio, comprese le specifiche del tuo computer?

Screenshot del problema sarebbe anche utile per ulteriori indagini.

Spero di sentirti.

Cordiali saluti,

cristiano

Hi Audric,

Errore 0xc000021a di solito si verifica quando i file Winlogon.exe Csrss.exe o sono danneggiati.
Winlogon.exe è responsabile della gestione dei processi di login e logout.
Csrss.exe appartiene a Microsoft client o server 'Runtime Server Subsystem'.

Ecco alcuni modi per correggere l'errore problema 0xC000021A:

Fissare 1. Pulire avvio in modalità provvisoria
Quando il computer non si avvia correttamente, finirà per avviare mostra la Repairscreen automatico quando si avvia il computer.

1. Nella schermata automatico di riparazione, fare clic su Opzioni avanzate
2. Fare clic su Impostazioni di avvio
3. Nella schermata impostazioni di avvio, fare clic sul pulsante Riavvia
4. Attiva modalità provvisoria con rete

Se lo schermo automatico di riparazione non appare per voi quindi utilizzare le seguenti istruzioni:

1. Utilizzare un Windows 8 o 8.1 CD / DVD / USB per avviare il computer.
2. Nella schermata che viene visualizzata fare clic sul pulsante con l'etichetta successiva
3. Clicca sul link di riparazione etichettato il computer
4. Fai clic su Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Prompt dei comandi
5. Nella finestra del prompt dei comandi, digitare:
   bcdedit / set {default} eredità bootmenupolicy
   e premere Invio
6. Ora, prendete il CD / DVD / USB fuori e riavviare il computer.
7. Al riavvio del computer, tenere premuto ripetutamente il tasto F8 e si dovrebbe vedere la schermata Opzioni di avvio avanzate.
8. Selezionare Modalità provvisoria dall'elenco.

Poi seguire i seguenti punti dopo il PC è in modalità provvisoria.

La disattivazione dei servizi di Windows

1. Premere il tasto Windows + R> digitare msconfig> premere Invio (o fare clic su OK)
   
2. Fare clic sulla scheda Servizi
3. Assicurarsi che pelle viene controllato tutti i servizi Microsoft.
4. Fare clic su Disabilita tutto e fare clic su Applica
   
5. Fare clic sulla scheda Avvio
6. Fare clic su Apri Task Manager. Disabilitare tutti gli articoli uno per uno e chiudere il Task Manager.
7. Fare clic su OK per chiudere la finestra di configurazione del sistema.

Ora riavviare il computer. Se Windows 8.1 crostate normalmente allora vuol dire che uno dei programmi o servizi di avvio è stata colpa. Inizia consentendo quelli che si pensa siano a posto e riavviare il computer.
Si dovrebbe essere in grado di trovare il colpevole e sia tenerlo disabilitato o disinstallare il programma.

Fix 2: fissaggio file di Windows 8.1 del sistema
Se ancora non è possibile ottenere a Windows 8.1, si consiglia di utilizzare questo metodo per controllare i file di sistema di Windows 8.1.

1. Inserire il Windows 8 / 8.1 DVD di installazione / USB o disco di ripristino
2. Riavvia il tuo computer
3. Fare clic sul pulsante Avanti
4. Fare clic sul Ripristina il collegamento del computer
5. Fare clic su Opzioni Risoluzione dei problemi> Avanzate> Prompt dei comandi
6. Nel prompt dei comandi digitare sfc / scannow> e premere Invio

Fissare 3: Ripristino Aggiornamenti di Windows per risolvere l'errore 0xC000021A
Probabilmente il modo più comune che si verifica un errore di schermo blu è quando un utente spegne il computer mentre la sua applicazione degli aggiornamenti. L'utente può forzatamente spegnere il computer quando non si spegne perché la sua attesa per gli aggiornamenti da applicare.
Ecco come ripristinare l'aggiornamento di Windows non riuscito:

1. Inserire il Windows 8 / 8.1 DVD di installazione / USB o disco di ripristino
2. Riavvia il tuo computer
3. Fare clic sul pulsante Avanti
4. Fare clic sul Ripristina il collegamento del computer
5. Fare clic su Opzioni Risoluzione dei problemi> Avanzate> Prompt dei comandi
6. Nel prompt dei comandi digitare DISM.exe / immagine: C: \ / cleanup-immagine / revertpendingactions
7. Premere Invio per eseguire il comando e ripristinare l'aggiornamento.

Fissare 4: Reset di Windows 8.1
Se non altro funziona, allora è possibile ripristinare Windows 8. Questo dovrebbe certamente risolvere il problema errore 0xC000021A se si tratta di Windows o il software correlato.

1. Inserire il Windows 8 / 8.1 DVD di installazione / USB o disco di ripristino
2. Quando si arriva alla schermata di configurazione, fare clic su Avanti
3. Fare clic su Ripristina il computer
4. In Opzioni di avvio avanzate, fare clic su Troubleshoot
5. Fare clic su Ripristina il PC

Spero che questo aiuta a fissare il problema.

Saluti,
Lokesh