你好馬里奧，

這個問題似乎與計算機的更新芯片組驅動程序有關。該芯片組驅動控制處理器和類似的聲卡，顯卡，USB設備等其它外圍設備之間的通信

所以，你可以嘗試卸載所有設備驅動程序像聲卡，顯卡等，並嘗試在兼容模式下安裝Windows 8版本，從Packard Bell的驅動程序，並進行檢查。
您也可以卸載Windows 8.1版本的Realtek驅動程序，並嘗試在兼容模式，並檢查安裝的Windows 8版本的驅動程序。

第1步：卸載驅動程序。
一個。按Windows鍵+ X桌面上的屏幕，然後選擇設備管理器 。
灣展開顯示適配器和驅動器上單擊鼠標右鍵，選擇“ 卸載”。
C。重新啟動計算機。
類似的方法卸載聲音/瑞昱從設備管理器的驅動程序。

第2步：
您可以下載從計算機製造商網站上的驅動程序，並在Windows 8兼容模式下嘗試安裝它：
請按照下列步驟來安裝驅​​動程序在兼容模式下，檢查是否有幫助。
一個。下載從製造商的網站上的驅動程序。
灣在驅動程序安裝文件上單擊右鍵，然後單擊“屬性”。
C。點擊“兼容性”選項卡，勾選“用兼容模式運行這個程序”，並從下拉菜單中選擇Windows 8操作系統。
ð。點擊“應用”，然後單擊“確定”並運行該文件進行安裝。

我希望這有幫助。

問候，
LOKESH

你好馬里奧，

感謝您發布您的關心在這裡。

如果您目前已安裝的驅動程序的Realtek並想使您的Realtek音頻驅動程序，請按照下列步驟操作。

1.右擊任務欄，選擇任務管理器。



2.在任務管理器界面中選擇啟動。



3.在啟動列表中，請找到你的Realtek音頻管理器。

4.然後點擊右鍵的Realtek音頻管理器，然後單擊啟用。



我希望解決方案的上述地址你的關心。

如果您有任何其他疑問，請讓我知道，我會很樂意幫助你。

誠摯的問候，

基督教