Hi Марио,

Въпросът изглежда да бъдат свързани с актуализиран чипсет драйвер за компютъра. Драйверите за чипсета контролира комуникацията между процесора и други периферни устройства, като звукова карта, видео карта, USB устройства и т.н.

Така че можете да се опитате да деинсталирате всички драйвери за устройства, като звукова карта, видео карта, и т.н., и се опитайте да инсталирате версия на драйверите от Packard Bell Windows 8 в режим на съвместимост и проверка.
Можете също така да деинсталирате Windows 8.1 версия на Realtek драйвери и опитайте да инсталирате версия на драйверите на Windows 8 в режим на съвместимост и проверка.

Стъпка 1: Деинсталирайте драйверите.
а. Натиснете Windows клавиш + X за десктоп екрана и изберете Device Manager.
б. Разширете Display адаптер и щракнете с десния бутон върху водача и изберете "Деинсталиране".
° С. Рестартирайте компютъра.
Подобни начин за деинсталиране на звука / Realtek шофьори от Device Manager.

Стъпка 2:
Можете да изтеглите драйвери от сайта на производителя на компютъра и се опитва да го инсталирате в Windows режим 8 съвместимост:
Следвайте тези стъпки, за да инсталирате драйверите в режим на съвместимост и да се провери дали това помага.
а. Изтегляне на водача от уеб сайта на производителя.
б. Щракнете с десния бутон върху инсталационния файл на драйвера и кликнете върху 'Properties'.
° С. Кликнете върху раздела "съвместимост" и поставете отметка в квадратчето "Стартирай тази програма в режим на съвместимост за" и изберете Windows 8 операционната система от падащото меню.
д. Кликнете върху "Прилагане" и кликнете върху "OK" и стартирате файла, за да го инсталирате.

Надявам се това да помогне.

С уважение,
Lokesh

Здравейте Mario,

Благодаря ви за публикуване на загрижеността ви е тук.

Ако имате Realtek драйвер инсталирана в момента и би искал да се даде възможност на вашата аудио драйвер Realtek, моля, следвайте стъпките по-долу.

1. Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите, изберете Диспечер на задачите.



2. На мениджър интерфейс Task изберете Startup.



3. От Startup списък, моля, намерете си Realtek Audio Manager.

4. И след това кликнете с десния бутон Realtek Audio Manager, след това кликнете позволи.



Надявам се, че по-горе адреси разтвор на вашата загриженост.

Ако имате някакви други въпроси, моля да ме уведомите и аз ще бъда повече от щастлив да ви помогне.

С Най-Добри Пожелания,

християнин