嗨詹姆斯，

可以有多个原因，为什么你的触控板无法正常工作。你可以试试下面的补丁来解决这个问题：

修复1.检查OS是不是导致问题
这可能是因为在笔记本电脑被冻结，并且因此不respondin。在这种情况下，触摸板也将不工作。
要对此进行检查，请按键盘上的Num Lock，或滚动锁定键，看看键盘上的任意灯开启或关闭。如果指示灯持续打开或关闭按键来几次后，再用电脑很可能冻结。重新启动计算机，看看是否能解决的问题，并导致触摸板再次合作。

2.修复外接设备
有些USB和PS / 2输入设备连接时自动禁用触摸板。作为一个故障排除步骤，关闭计算机，断开所有外部设备，然后重新启动计算机以确保其中一人还没有关闭触摸板。
如果这能解决你的问题，你仍然可以使用通过在鼠标属性实用调整软件设置导致它的设备。

修复3.检查触摸板设置
要访问设置，请按照下列步骤。

1. 导航到开始菜单或按WIN输入更改鼠标设置在搜索字段，然后按Enter键。
2. 在打开鼠标属性窗口中，找到您的触摸板设置。
3. 确保有在启用触摸板旁边的框检查。
4. 然后点击应用，然后确定。测试你的触摸板。

4.修复更新驱动程序
如果设备有黄色感叹号或旁边的红色X，这是硬件或软件问题的指标。要找到在设备管理器触摸板，请按照下列步骤。

1. 导航到开始屏幕，或按WIN输入设备管理器，然后按Enter键。
2. 在您的电脑，双击鼠标和其他指针设备。
3. 找到您的触摸板和鼠标右键单击该图标，然后选择更新驱动程序软件。
4. 自动更新的驱动程序软件，点击搜索，然后按照步骤（如果驱动程序已经过时了）。

最后，如​​果触摸板仍然无法正常工作，您需要联系的计算机制造商进一步的建议或采取的笔记本电脑维修店。
在那之前，你可以连接并使用外接鼠标作为替代。

我希望这有助于在获得解决的问题。

问候，
LOKESH

您好詹姆斯，

感谢您在这里发布您的关注。

我会建议您更改触摸板设置，请按照下列步骤操作。

1. 点击开始菜单 ，然后点击控制面板 。
2. 在控制面板 ，单击硬件和声音 。
   
   注意：如果您没有看到硬件和声音 ，在控制面板窗口的左上角，使用下拉菜单选择查看方式：类别 。
   
   
3. 在硬件和声音窗口中，单击鼠标 。
4. 在鼠标属性窗口中，单击指针选项 ，然后在移动选项卡菜单调节指针移动速度。
   
   
5. 要保存更改，点击应用 ，然后单击确定关闭对话框。

我希望这有帮助！

如果您有任何其他疑问，请让我知道。

诚挚的问候，

基督教