Hallo James,

Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr Touchpad nicht richtig funktioniert. Sie können die folgenden Korrekturen versuchen, das Problem zu beheben:

Fix 1. Überprüfen Sie, ob OS ist nicht das Problem verursacht
Es könnte sein, dass der Laptop eingefroren ist, und somit nicht respondin. In diesem Fall würde das Touchpad auch nicht funktionieren.
Um dies zu überprüfen, versuchen Sie die Num Lock oder Scroll Lock-Tasten auf der Tastatur drücken, um zu sehen, ob irgendwelche Lichter auf der Tastatur ein- oder ausschalten. Wenn die Lichter ein- oder ausgeschaltet bleiben, nachdem die Tasten mehrmals drücken, dann ist der Computer wahrscheinlich eingefroren. Starten Sie den Computer, um zu sehen, ob dies wieder zu arbeiten, das Problem und führt zu dem Touchpad löst.

Fix 2. Externe Geräte
Einige USB und PS / 2-Eingabegeräte automatisch das Touchpad zu deaktivieren, wenn angeschlossen. Als Schritt zur Fehlerbehebung, schalten Sie den Computer, trennen Sie alle externen Geräte, dann starten Sie den Computer erneut, um sicherzustellen, einer von ihnen aus hat das Touchpad nicht ausgeschaltet.
Wenn dies Ihr Problem behebt, können Sie noch in der Lage sein, das Gerät zu verwenden, so dass es durch Software-Einstellungen in den Eigenschaften von Maus-Dienstprogramm einstellen.

Fix 3. Überprüfen Sie die Touchpad - Einstellungen
Um die Einstellungen zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor.

1. Navigieren Sie zu dem Startmenü oder drücken Sie die Windows-Taste und die Art ändern Mauseinstellungen in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Im Fenster Eigenschaften von Maus, die, suchen Sie Ihre Touchpad-Einstellungen öffnet sich.
3. Stellen Sie sicher, gibt es eine Häkchen in das Kästchen neben Touchpad aktivieren.
4. Dann klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK. Testen Sie Ihr Touchpad.

Fix 4. Aktualisieren Sie die Treiber
Wenn ein Gerät mit einem gelben Ausrufezeichen oder das rote X neben es hat, ist dies ein Indikator für Hardware- oder Software-Probleme. Um das Touchpad im Geräte-Manager zu finden, gehen Sie folgendermaßen vor.

1. Navigieren Sie zum Startbildschirm oder drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Geräte-Manager, und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Unter Ihrem PC, doppelklicken Sie auf Mäuse und andere Zeigegeräte.
3. Suchen Sie Ihre Touchpad und der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren.
4. Klicken Sie auf Suche automatisch nach aktueller Treibersoftware und folgen den Schritten (wenn die Treiber veraltet sind).

Wenn schließlich noch das Touchpad nicht richtig funktioniert, müssen Sie den Computerhersteller für weitere Anregungen oder nehmen Sie den Laptop an einen Computer-Werkstatt zu kontaktieren.
Bis dahin können Sie eine externe Maus als Alternative verbinden und zu nutzen.

Ich hoffe, das hilft das Problem gelöst zu bekommen.

Grüße,
Lokesh

Hallo James,

Vielen Dank für Ihre Anliegen hier veröffentlichen.

Ich würde Ihnen empfehlen Touchpad-Einstellungen zu ändern, folgen Sie bitte den unten angegebenen Schritten.

1. Klicken Sie auf das Startmenü und klicken Sie auf Systemsteuerung.
2. In der Systemsteuerung auf Hardware und Sound.
   
   Hinweis: Wenn Sie nicht über Hardware und Sound zu sehen, die in der oberen linken Ecke des Fensters auf Systemsteuerung, wählen Sie im Drop - down - Menü Ansicht auswählen nach: Kategorie.
   
   
3. In der Hardware und Sound - Fenster, klicken Sie auf Maus.
4. Im Fenster Eigenschaften von Maus auf die Registerkarte Zeigeroptionen und dann unter Registerkarte Bewegung Menü Zeigergeschwindigkeit einzustellen.
   
   
5. Um die Änderungen zu speichern, klicken Sie auf Anwenden und dann auf OK , um das Dialogfeld zu schließen.

Ich hoffe das hilft!

Wenn Sie weitere Fragen haben, bitte lassen Sie mich wissen.

Freundliche Grüße,

Christian