Hej Stephen,

Du kan prova nedanstående metoder och se om det fungerar för dig:

Metod 1: Ändra maskinvaruacceleration

Du kan prova att byta hårdvara acceperation till medium och kontrollera den.
1. Högerklicka på tomt utrymme på skrivbordet.
2. Gå till skärmupplösning.
3. Klicka sedan på Avancerade inställningar och klicka på fliken "Felsökning".
4. Ställ in hårdvaruacceleration till medium. (Här får du alternativet om ditt grafikkort stöder dess).

Metod 2: Avinstallera drivrutinerna till grafikkortet
Efter uninistalling, starta om datorn och låt Windows installera generiska drivrutiner och sedan kontrollera om HD-video spelar bra.
Det är bäst att låta Windows installera drivrutiner automatiskt. Ibland Windows kanske inte kan hitta en drivrutin för enheten. Om detta händer, kanske du vill kontrollera tillverkarens webbplats för en förare eller uppdatering för enheten, eller försöka installera någon programvara som följde med enheten.

Metod 3: Avinstallera och installera om Windows Media Player och Windows Media Center:

Avinstallera Windows Media Player:
1. Gå till Start och i sökandet typ "Turn Windows-funktioner eller Av".
2. Klicka på "Turn Windows-funktioner eller Av".
3. Bläddra till media funktioner och avmarkera markeringen framför Windows Media Player.
4. Starta om datorn

Installera Windows Media Player:
1. Gå till Start och i sökandet typ "Turn Windows-funktioner eller Av".
2. Klicka på "Turn Windows-funktioner eller Av".
3. Bläddra till media funktioner och placera en bock framför Windows Media Player.
4. Starta om datorn.

Jag hoppas detta hjälper.

Hälsningar,
Lokesh