Летняя распродажа!
Скидки до 40%

в пакете Premium Suite плюс получите Parallels Toolbox БЕСПЛАТНО!

Сэкономьте
40
%
Мы стараемся локализовать наш веб-сайт на максимально возможном количестве языков, однако в настоящее время эта страница переведена с использованием Google Translate. закрыть

Как исправить ‘Internet Explorer перестал работать “сообщение об ошибке в IE 10 How to fix ‘Internet Explorer has stopped working’ error message in IE 10

Одной из наиболее распространенных жалоб среди пользователей Internet Explorer 10 является постоянный сбой. Через минуту вы будете счастливо просматривать Интернет, а затем вы получите сообщение с сообщением: «Internet Explorer перестает работать и его нужно закрыть». Если этот сценарий звучит слишком знакомо, вот несколько советов и трюков, которые могут помочь вам решить эту проблему.

Одной из причин, по которым Internet Explorer (IE) сталкивается с проблемами, является введение надстроек, панелей инструментов, расширений, нежелательной почты и шпионского ПО. Иногда эти программы можно сбросить или отключить, изменив настройки в Internet Explorer, но часто при отключении этих программ не устраняются проблемы с сбоями IE.

* Если не указано, эти инструкции будут работать для операционных систем Windows XP, 7 и 8

  1. Во-первых, убедитесь, что Internet Explorer полностью отключен. Сделайте это, закрыв все окна IE, которые вы открыли. Затем откройте диспетчер задач , одновременно нажав клавиши Shift + Ctrl + Esc .
  2. Когда откроется окно « Диспетчер задач» , найдите все выполняемые задачи «iexplorer.exe». Выделите эти задачи и нажмите кнопку « Завершить задачу» .
  3. Task Manager
    «Диспетчер задач покажет вам все активные программы»

  4. Теперь, когда вы остановили все процессы Internet Explorer, теперь вам нужно открыть Internet Properties .
  5. Откройте меню « Пуск» и выберите « Панель управления» . Затем найдите и нажмите « Сеть и подключения к Интернету» . Затем нажмите « Параметры I nternet» .
  6. Internet Properties
    «Свойства Интернета предоставят вам множество возможностей, связанных с Интернетом»

  7. Теперь найдите вкладку « Дополнительно » в правом верхнем углу. Нажмите, чтобы выбрать вкладку « Дополнительно ».
  8. Сканируйте окно вкладки « Дополнительно », и вы увидите кнопку « Сброс» под подсказкой « Сбросить настройки обозревателя Internet Explorer» . Нажмите кнопку « Сброс» .
  9. Internet Properties Reset
    «Сбросьте настройки Internet Explorer»

  10. Появится сообщение о том, что вы хотите сбросить все настройки Internet Explorer. Не бойся, это именно то, что мы хотим сделать. Проверьте, нажав « Сбросить» в нижней части окна предупреждения.

На этом этапе вы вернули IE в состояние, в котором вы изначально устанавливали его без надстроек и т. П. Теперь он должен функционировать так же, как когда IE 10 был впервые установлен.

Если по какой-то причине вы все еще получаете сообщение, Internet Explorer прекратил работу с предупреждением, вам, возможно, придется немного углубиться, чтобы исправить проблему. В этом случае вы должны нажать на msconfig, чтобы устранить проблему.

Ниже приведены инструкции по установке msconfig Internet Explorer для Windows XP, Vista / 7 и 8 :

  1. Нажмите кнопку « Пуск» и выберите « Выполнить» в меню. В меню « Выполнить» введите «msconfig» и нажмите Enter .
  2. Это откроет утилиту настройки системы . В области « Селективный запуск» снимите флажок « Загрузить начальные элементы» .
  3. System Config
    «Экран« Утилита настройки системы Windows »

  4. В верхней части окна выберите вкладку « Службы ». и поставьте чек в поле рядом с « Скрыть все службы Microsoft» .
  5. HIde All
    «Выберите« Скрыть все службы Microsoft »

  6. Затем выберите « Отключить все» , нажмите « ОК» и перезагрузите компьютер.

При этом вы просто отключили все несущественные сервисы. Цель этой процедуры – дать Internet Explorer пробный запуск без включения бесполезных программ при запуске. Это поможет вам определить, что искажает вашу рутинность в Internet Explorer.

  1. После перезагрузки компьютера повторно откройте вкладку msconfig Services, следуя тем же инструкциям на шагах 1 и 2.
  2. Убедитесь, что флажок « Скрыть все службы Microsoft» по-прежнему отмечен. Затем установите флажки только в верхней половине меню «Службы» .
  3. Перезагрузите компьютер и запустите Internet Explorer.
  4. Проверьте наличие сбоев, убедитесь, что Internet Explorer работает правильно. Если это так, это означает, что непослушное обслуживание находится в пределах непроверенной половины меню «Службы».
  5. Чтобы проверить, снова откройте меню msconfig Services . Убедитесь, что флажок « Скрыть все службы Майкрософт» по-прежнему отмечен. Теперь снимите флажки, которые вы отметили ранее. Установите флажки в половине оставшегося пробела в последнем тесте.
  6. Перезагрузите и запустите Internet Explorer, если есть проблемы или произошел сбой, это подтверждает, что проблема заключается в сервисе, который был проверен на нашем текущем. контрольная работа.
  7. Теперь пришло время сузить поиск, из-за которого «Сервис» неисправен, повторив вышеуказанный тест, пока только одна служба не приведет к сбою, или Internet Explorer перестает работать с сообщением.
  8. После того, как вы обнаружили неисправную услугу, откройте меню msconfig Service и снимите флажок с «Службы». Перезагрузите компьютер и запустите Internet Explorer. Проверьте наличие сбоев или другие сообщения об ошибках. Если вы все еще сталкиваетесь с сообщением об ошибке, повторите проверку службы msconfig , имейте в виду, что может быть более одной службы, вызывающей проблемы в Internet Explorer

* Примечание. Всегда выполняйте перезагрузку компьютера после каждого пробного запуска.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с сообщением об ошибке «Internet Explorer перестало работать». Если это так, просто повторите этот быстрый и простой процесс очистки.

Was this post helpful?
Yes
No



Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте вопрос на нашем экспертном сообществе по всему миру и получить ответ в самое короткое время.
Редактирование перевода
Машинный перевод (Google):
Загрузка...
Скопируйте редактору
or Отменить