Oi Jose ,

Estou triste de ouvir sobre o problema que você está enfrentando e estou ansioso para ajudá-lo.

No entanto , precisamos de um pouco mais de informação para ser capaz de ajudá-lo. Poderia, por favor fornecer detalhes específicos do problema ?

Imagens do problema também seria útil .

Espero ouvir respostas suas logo.

Atenciosamente,

Christian

Oi Jose,

Gostaria de dizer-lhe que os cabos HDMI suportam sinais de áudio, mas nem todas as placas de vídeo HDMI-habilitado o suporte de áudio. Se a sua HDTV tiver uma entrada de áudio, você pode ser capaz de conectar um cabo de áudio separado da placa de som do seu computador diretamente para a TV.

O problema ocorre pode ser devido a problemas de software, problemas de configuração do sistema ou problemas de dispositivo de hardware.

Assim, você pode resolver o problema a partir desses modos.

Primeiro, verifique se todos os dispositivos de hardware funcionar corretamente

1. Verifique se o cabo tem problema. Você pode tentar conectar o monitor com PC usando outro cabo e ver se o problema se resolve.
2. Verifique se a porta de saída funciona bem. Se o seu PC tem várias portas de saída HDMI, tente porta diferente e ver se o problema se resolve.
3. Verifique se o monitor funciona corretamente. Certifique-se de volume de alto-falante do monitor não está virado para baixo ou silenciado. Em seguida, tente conectar o monitor a outro PC.

Agora você pode tentar os métodos abaixo para corrigir o problema:

Método 1: Localizar driver correto
A primeira solução é verificar se os fabricantes do dispositivo externo tem drivers apropriados para o Windows 10. Para isso, você precisa abrir o "Gerenciador de Dispositivos". Então você precisa para a esquerda clique no dispositivo de som que está a ter o problema. Então você precisa fazer um clique direito esse dispositivo e à esquerda clique na opção "Atualizar driver". Isto resolve a maioria dos problemas.

Método 2: Criar padrão de áudio HDMI
A segunda solução é para verificar se o áudio do dispositivo de reprodução é ativado nas propriedades do Windows 10 "Som".
Para isso, você precisa ir ao "Painel de Controle", seguindo muitos dos diferentes métodos alternativos.
Em Hardware e som> Gerenciar dispositivos de áudio> Sound, você precisa selecionar a guia "Playback". Então você precisa para a esquerda clique com o "Dispositivo de Saída Digital (HDMI)" característica.
Isso faz com que o dispositivo como a opção padrão para o áudio no Windows 10. Agora tente reiniciar o dispositivo. Isso também deve corrigir muitos dos problemas relacionados com o áudio.


Método 3: Tente usar a porta correta
Alguns dispositivos HDMI vem com portas diferentes, como HDMI1, HDMI2, HDMI3 etc. Então, depois de conectar o computador à TV HDMI, fazer uma nota do porta-lo ligado. Em seguida, usando o controle remoto da TV, selecione adequadamente a porta direita. Em seguida, tente a segunda correção, permitindo a reprodução de áudio HDMI no Windows 10 propriedades do som. Após este tente reiniciar o PC Windows 10. Esta pode ser uma solução para os modernos dispositivos com muitas portas.

Espero que isso ajude na fixação do assunto.

Saudações,
Lokesh