Hola Jose,

Lo siento oír hablar del problema que se enfrentan y espero que le ayude.

Sin embargo, necesitamos un poco más de información para poder ayudarle. Podría, por favor proporcionar detalles específicos del problema?

imágenes problema también serían útiles.

Espero oír de usted pronto respuestas.

Atentamente,

cristiano

Hola Jose,

Me gustaría decir que los cables HDMI sí apoyan las señales de audio, pero no todas las tarjetas de vídeo compatibles con HDMI apoyar audio. Si su HDTV tiene una entrada de audio, es posible que pueda conectar un cable de audio independiente de la tarjeta de sonido del ordenador directamente al televisor.

El problema se produce puede ser debido a problemas de software, problemas de configuración del sistema o problemas en el dispositivo de hardware.

Para que pueda solucionar el problema de estas formas.

En primer lugar, comprobar si todos los dispositivos de hardware funcionen correctamente

1. Compruebe si el cable tiene un problema. Usted puede intentar conectar el monitor con el PC mediante el uso de otro cable y ver si el problema se resuelve.
2. Compruebe si el puerto de salida funciona bien. Si su PC tiene varios puertos de salida HDMI, puerto de probar diferentes y ver si el problema se resuelve.
3. Compruebe si el monitor funciona correctamente. Asegúrese de que el volumen del altavoz del monitor no está desactivado o silenciado. A continuación, intente conectar el monitor a otro PC.

Ahora puede probar los métodos siguientes para solucionar el problema:

Método 1: Encontrar controlador adecuado
La primera solución es comprobar si los fabricantes del dispositivo externo tiene controladores adecuados para Windows 10. Para ello, tiene que abrir el "Administrador de dispositivos". Luego hay que hacer clic izquierdo del dispositivo de sonido que está teniendo el problema. Luego hay que hacer clic derecho ese dispositivo ya la izquierda, haga clic en la opción "Actualizar controlador". Esto resuelve la mayoría de los problemas.

Método 2: Hacer por defecto de audio HDMI
La segunda solución es verificar si el audio en el dispositivo de reproducción se activa en su Windows 10 propiedades de "Sonido".
Para ello, tiene que ir a "Panel de control" siguiendo muchos de los diferentes métodos alternativos.
En Hardware y sonido> Administrar dispositivos de audio> sonido, es necesario seleccionar la pestaña "Reproducción". Luego hay que hacer clic izquierdo del "Dispositivo de salida digital (HDMI)" característica.
Esto hace que el dispositivo como la opción por defecto para el audio en Windows 10. Ahora trata de reiniciar el dispositivo. Esto también debería solucionar muchos de los problemas relacionados con el audio.


Método 3: Utilice el puerto correcto
Algunos dispositivos HDMI viene con diferentes puertos como HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3, etc. Así que, después de conectar el ordenador a la TV HDMI, hacer una nota del puerto conectado. Luego, utilizando el mando a distancia de TV, seleccionar debidamente el puerto correcto. A continuación, intente la segunda solución, permitiendo la reproducción de audio HDMI en Windows 10 propiedades de sonido. Después de esto se intenta reiniciar su PC con Windows 10. Esto puede ser una solución a los dispositivos modernos con muchos puertos.

Espero que esto ayuda en la fijación de la cuestión.

Saludos,
lokesh