Hi Хосе,

Съжалявам да чуя за проблема, който сме изправени, и се надявам да ви помогне.

Въпреки това, ние се нуждаем от малко повече информация, за да бъде в състояние да ви помогне. Може ли да предостави конкретни подробности за проблема?

Проблем изображения също биха били полезни.

Надявам се да чуя отговора от теб скоро.

С уважение,

християнин

Hi Хосе,

Бих искал да ви кажа, че HDMI кабели не поддържат аудио сигнали, но не всички HDMI-активирани видео карти поддържат аудио. Ако си HDTV има аудио вход, може да сте в състояние да се свърже с отделен аудио кабел от звуковата карта на компютъра директно към телевизора.

Проблемът възниква, може да се дължи на проблеми със софтуера, въпроси, конфигурацията на системата или проблеми на хардуерни устройства.

Така че можете да отстраните проблема от тези начини.

Първо, проверете дали всички хардуерни устройства работят правилно

1. Проверете дали кабелът има проблем. Можете да опитате да се свържете монитора с компютър с помощта на друг кабел и да видите дали проблемът изчезва.
2. Проверете дали изходен порт работи добре. Ако вашият компютър има няколко HDMI изходни портове, опитайте друг порт и да видите дали проблемът изчезва.
3. Проверете дали мониторът работи правилно. Уверете се, че силата на звука на монитора не се отклони или заглушен. След това се опитайте да свържете монитора към друг компютър.

Сега можете да опитате по-долу методи за отстраняване на проблема:

Метод 1: Намерете полето шофьор
Първото решение е да се провери дали производителите на външното устройство има подходящи драйвери за Windows 10. За това трябва да отворите "Мениджър на устройството". Тогава ще трябва да щракнете с левия бутон на звуковото устройство, което е с проблема. Тогава ще трябва да кликнете с десния бутон, че устройството и кликнете с левия бутон на опцията "Update драйвер софтуер". Това решава повечето от проблемите.

Метод 2: Уверете се, HDMI аудио подразбиране
Второто решение е да се провери дали аудиото на устройството за възпроизвеждане се активира във вашите Windows 10 имота "Звук".
За това вие трябва да отидете на "Control Panel", като следвате много от различни алтернативни методи.
Под Хардуер и звук> Управление на аудиоустройства> Sound, което трябва да изберете раздела "Възпроизвеждане". Тогава ще трябва да щракнете с левия бутон на "Digital Output Device (HDMI)" функция.
Това прави устройството като опцията по подразбиране за аудио в Windows 10. Сега се опитайте да рестартирате устройството. Това също трябва да се определи много от проблемите, свързани с аудио.


Метод 3: Опитайте се да използвате правилния порт
Някои HDMI устройства идват с различни портове като HDMI1, HDMI2, HDMI3 т.н. Така че, след като свържете вашия компютър към HDMI TV, направи бележка на пристанището сте свързали. След това с помощта на дистанционното управление на телевизора, правилно изберете правилния порт. След това се опитайте втората корекция, като се даде възможност на аудио възпроизвеждане HDMI в Windows 10 звукови качества. След това се опитайте да рестартирате Windows 10 PC. Това може да бъде решение на модерни устройства с много пристанища.

Надявам се това да помогне при определянето на проблема.

С уважение,
Lokesh