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Perguntado por
Lutz Schoenemann
2016/02/08 16:25
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atualizações do Windows falhar
Sistema operacional:
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Respondido por
Lokesh Yadav
2016/02/18 05:14
Oi Lutz,

Se você não conseguir atualizar seu Windows, tente os passos abaixo:
  1. Primeiro limpar seus arquivos temporários e cache de Internet, reinicie e tente novamente. Veja se isso ajuda a resolver o problema.
  2. Desative o firewall e software anti-vírus e tente novamente.
  3. Muitas vezes, uma atualização pode falhar para instalar, em primeira instância, mas consegue a 2ª ou 3ª tentativa. Então, tente um par de vezes.
  4. Use a Atualização de solução de problemas de Windows da Microsoft. Ele redefine as configurações das Atualizações do Windows para os padrões.
  5. O botão direito do mouse em Computador> Gerenciar> Serviços> Parar o "Serviço de Criptografia" e renomeie a pasta "Catroot2" situada em C: \ Windows \ System32 \ Catroot para outra coisa, como dizem Catroot2X.
    serviços criptográficos
    Reinicialização.
    Agora, execute o update ou os instaladores novamente. Esta acção irá voltar a gerar uma nova pasta Catroot2 e as actualizações ou correcções, deve instalar esperançosamente.

Se ainda assim não funcionar, tente o seguinte passo:

Lave a pasta de distribuição de software.
Executar prompt de comando como administrador. Digite os seguintes comandos, um por um:
net stop wuauserv
bits de parada líquidos

Agora vá até C: \ Windows \ SoftwareDistribution e apagar todos os arquivos e pastas dentro.
Se os arquivos estiverem em uso, reiniciar o dispositivo. Após a reinicialização, execute os comandos acima novamente.

Espero que isso ajude na fixação do problema atualizações.

Saudações,
Lokesh


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