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Se você não conseguir atualizar seu Windows, tente os passos abaixo:
Primeiro limpar seus arquivos temporários e cache de Internet, reinicie e tente novamente. Veja se isso ajuda a resolver o problema.
Desative o firewall e software anti-vírus e tente novamente.
Muitas vezes, uma atualização pode falhar para instalar, em primeira instância, mas consegue a 2ª ou 3ª tentativa. Então, tente um par de vezes.
Use a Atualização de solução de problemas de Windows da Microsoft. Ele redefine as configurações das Atualizações do Windows para os padrões.
O botão direito do mouse em Computador> Gerenciar> Serviços> Parar o "Serviço de Criptografia" e renomeie a pasta "Catroot2" situada em C: \ Windows \ System32 \ Catroot para outra coisa, como dizem Catroot2X. Reinicialização. Agora, execute o update ou os instaladores novamente. Esta acção irá voltar a gerar uma nova pasta Catroot2 e as actualizações ou correcções, deve instalar esperançosamente.
Se ainda assim não funcionar, tente o seguinte passo:
Lave a pasta de distribuição de software. Executar prompt de comando como administrador. Digite os seguintes comandos, um por um: net stop wuauserv bits de parada líquidos
Agora vá até C: \ Windows \ SoftwareDistribution e apagar todos os arquivos e pastas dentro. Se os arquivos estiverem em uso, reiniciar o dispositivo. Após a reinicialização, execute os comandos acima novamente.
Espero que isso ajude na fixação do problema atualizações.
Eu continuei recebendo a tela azul com a mensagem de erro Falha driver Estado de Energia e depois o meu computador iria reiniciar. Eu encontrei seu produto e isso não aconteceu mais nada. Acabei de comprar um anti-vírus (Kaspersky) e agora ele está fazendo isso de novo. É tão frustrante. Meu computador é de apenas 6 meses de idade. É um desktop Asus.