Witam Evelyn,

Można łatwo zaktualizować drukarkę, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

Odkrywanie z przestarzałego sterownika drukarki

Krok 1 Otwórz "Urządzenia i drukarki" Okna panelu, klikając przycisk Start, wpisując devices and printers w polu wyszukiwania i naciśnij klawisz Enter. Pojawi się lista wszystkich dostępnych drukarek w systemie.

Krok 2 Jeśli drukarka ma żółty wykrzyknik-punktową ikonę na to, czy nie pojawi się w ogóle, pobieranie nowych sterowników jest konieczne. Oczywiście, można także pobrać nowe sterowniki, nawet jeśli system Windows informuje, że nie ma nic złego w drukarce, ponieważ aktualizacja może poprawiać błędy jeszcze nie spotykane.

Krok po kroku: Aktualizacja przestarzałych sterownika drukarki

Krok 1 Aby zaktualizować sterowniki drukarki, najpierw potwierdzić model drukarki. Zazwyczaj można znaleźć nazwę lub numer na drukarce samego, lub w "Urządzenia i drukarki" panelu, który został otwarty wcześniej.
Krok 2 Przejdź do witryny producenta drukarki w; w naszym przykładzie mamy zamiar HP.com. Kliknij Pomoc i sterowniki, wybierz przycisk sterowników i oprogramowania (firmware) i Pobierz, a następnie wpisz nazwę i numer drukarki w pasku wyszukiwania. Kliknij przycisk Go.

Krok 3 W następnej części, wybrać wersję systemu operacyjnego, aby uzyskać najnowsze odpowiedni sterownik. Po wybraniu systemu operacyjnego, kliknij aby pobrać sterownik pod "kierowca" pozycji.

Krok 4 Po pobraniu sterownika, uruchom instalator, aby dokończyć konfigurację. Restart może być wymagane w niektórych przypadkach, ale potem drukarka będzie mieć najnowszą wersję sterownika, który oferuje jej producentem.


Mam nadzieję, że to pomaga.

Pozdrawiam,
Lokesh.