Ahoj Evelyn,

Můžete snadno aktualizovat tiskárnu podle následujících níže uvedených kroků:

Objevování starý ovladač tiskárny

Krok 1 Otevřete "Zařízení a tiskárny" na panelu Windows klepnutím na tlačítko Start, zadáním devices and printers do vyhledávacího pole a stisknutím klávesy Enter. Zobrazí se seznam všech dostupných tiskáren v systému.

Krok 2 Pokud má vaše tiskárna zvolání bodů žlutou ikonu na něm, nebo pokud se neobjeví vůbec, stahovat nové ovladače, je nutné. Samozřejmě, můžete také stáhnout nové ovladače, i když systém Windows hlásí, že nic není s tiskárnou špatně, protože aktualizace mohou opravit chyby, které jste dosud setkali.

Krok za krokem: Aktualizace zastaralé ovladače tiskárny

Krok 1 Chcete-li aktualizovat ovladače tiskárny, nejprve potvrdit model tiskárny. Obvykle můžete najít na jméno nebo číslo na samotné tiskárny, nebo v "Zařízení a tiskárny" panel, který jste otevřeli dříve.
Krok 2 Jděte na webové stránky výrobce tiskárny; v našem příkladu budeme HP.com. Klepněte na tlačítko Podpora a ovladače, zvolte Stahování ovladačů a softwaru (a firmware) tlačítko a zadejte jméno a číslo vaší tiskárny do vyhledávacího řádku. Klepněte na tlačítko Přejít.

Krok 3 V další části, vyberte verzi operačního systému získat nejnovější správný ovladač. Poté, co jste si vybrali operační systém, klepněte na tlačítko stáhnout ovladač pod "Driver" čísla.

Krok 4 Poté, co jste si stáhli ovladač, spusťte instalační program pro dokončení nastavení. Restart může být v některých případech, ale potom tiskárna bude mít nejnovější verzi ovladače, který jeho výrobce nabízí.


Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokeš.