Hi Sandrine,

Istnieje kilka ogólnych powodów, dla których połączenie StrongVPN nie działa przeze mnie opisane poniżej wraz z rozwiązywania problemów trzeba zrobić.

Fix 1: oprogramowanie zapory:

Najprostszym sposobem, aby sprawdzić, czy jest to sprzeczne z połączeniem VPN jest, aby ją wyłączyć i spróbować ponownie nawiązać połączenie.
Jeśli ta pozwala na podłączenie do sieci VPN trzeba skonfigurować wyjątek w celu korzystania z VPN przy włączonym silniku.
Będzie to zależeć od oprogramowania zapory, ale w ogóle trzeba będzie umożliwić połączenia wychodzące do portu 1723.
Alternatywnie można ustawić wyjątek dla całego ruchu na adres serwera VPN.

Fix 2: Sprawdź, czy router

Jest to możliwe, router nie obsługuje lub nie jest skonfigurowany dla PPTP VPN przejść.
Aby to sprawdzić, spróbuj połączyć się z Internetem bez routera i sprawdzić, czy to działa. Innymi słowy podłączyć komputer bezpośrednio do urządzenia modem pominięciem routera.

Fix 3: Błąd w tworzeniu

Ten jest dziwne, ale zdarza się. Z jakiegoś powodu, czasem po raz drugi podczas tworzenia połączenia VPN będzie działać. Więc usunąć swój pierwszy, a następnie spróbuj ponownie.

Potem zrestartuj ponieważ zasoby systemowe mogą wyczerpywać i powodować różnego rodzaju problemy. Spróbuj uruchomić komputer, router i modem, a następnie po powrocie PC uruchomić VPN przed otwarciem dowolnych aplikacji (Skype, przeglądarka, itp)

Fix 4: aktualnej pozycji

Możesz być w kraju lub z ISP, że połączenia VPN PPTP bloki, takie jak Oman, ZEA i innych.
Jeśli tak, to jest możliwe ISP blokuje, należy sprawdzić ze swoimi przyjaciółmi i zobaczyć, czy to potwierdzić. Innym rozwiązaniem byłoby skontaktować się z dostawcą usług internetowych bezpośrednio zapytać.

Fix 5: Kopiuj hasło poprawnie
Należy również sprawdzić podczas wprowadzania hasło, upewnij się, że nie ma miejsca na końcu, ponieważ podczas kopiowania / wklejania hasło czasami dodaje się na końcu przestrzeni i hasło nie będą przyjmowane


Fix 6: Sprawdź datę i godzinę komputerze
Sprawdź swój czas komputerowy. Jeśli data lub rok jest wyłączony lub nie jest poprawna, to może faktycznie powodować sporo problemów. Upewnij się, że Twój czas i data są dokładne.

Fix 7: Zmiana protokołu VPN

Jeśli jesteś na koncie OpenVPN, istnieje wiele możliwych konfiguracji i zmiany te mogą mieć pozytywny efekt.

• Spróbuj zmienić protokół z UDP TCP (domyślnie jest UDP).
• Po stronie oprogramowania OpenVPN wypróbować inną wersję. Czasami najnowsza wersja nie działa jak również starszym.

Mam nadzieję, że to pomaga w uzyskaniu jesteś podłączony do sieci VPN.

Pozdrowienia,
Lokesh