Hei Cory,

Et stort antall av MacBook Pro-eiere som kjører OS X El Capitan rapporterer utbredte systemet fryser siden installere den 10.11.4 oppdatering til Apples Mac OS.

Følg nedenfor metoder for å få din Mac unstuck, og jobbe igjen.

Metode 1. Mac OS X slutte, og starte app, er den beste måten for OS X til å håndtere en krasj. En sjeldnere - men også mer irriterende - Problemet er hvis en app rett og slett slutter å fungere.

Her er hva du skal gjøre hvis det oppstår en frossen app:

1. Bytt til et annet område av OS X. Klikk på en annen app vindu, eller skrivebordet. Du kan også trykke på Kommando-Tab for å bytte til en annen app.
2. Kontroll-klikk på app-ikonet i Dock.
3. Hold Tilvalg (Avslutt i menyen vil endre tvinge slutte).
4. Velg Tvungen avslutning.

Applikasjonen vil bli umiddelbart stengt. Det finnes andre måter å tvinge et program til å avslutte. Dersom Dock ikke svarer, trykker du på Kommando-Tilvalg-Esc for å åpne Tvungen avslutning Applications vindu. Velg et program fra listen, og klikk på Avslutt.

Metode 2. Hvis du ikke kan tvinge avslutte en app, eller hvis OS X er helt svarer, følg disse trinnene i rekkefølge:

1. Velg Apple-menyen> Omstart, og klikk på Start på nytt.
2. Hvis du ikke kan kommunisere med Apple-menyen, trykker du på Kommando-Kontroll-Eject. Dette ber OS X for å starte umiddelbart.
3. Hvis det ikke fungerer, trykk og hold på-knappen på Mac før den slår seg av. Trykk og slipp strømknappen for å slå den på igjen.

Når du starter du kan finne filen du arbeidet med er skadet eller ødelagt. Du bør prøve å gjenopprette det du kan fra det, og overføre noen innholdet til en ny fil.

Hvis det fortsatt du står overfor problemer med hyppige fryser, må du sjekke følgende punkter:

• Kontroller at du har nok ledig plass på harddisken i OS X.
• Sørg for at du har brukt oppdateringer i App Store app for å sørge for OS X og de installerte apps er oppdatert.
• Oppdater apps installert utenfor App Store manuelt. Hver app har vanligvis en sjekk etter oppdateringer funksjonen.
• Hvis du opplever hyppige krasjer eller fryser, bør du oppdatere programvaren og koble fra alle eksterne enheter. Re-feste dem en om gangen for å se om en av dem som forårsaker problemet.
• Deaktiver plug-ins. Hvis du bruker apps med plug-ins, bør du deaktivere (eller fjerne) dem å finne ut om de forårsaker problemer.

Jeg håper dette hjelper.

Takk,
Lokesh