Hei Joyce,

Takk for poste dine bekymringer her.

Hvis du har problemer med datamaskinen spesielt med lyd / audio, vennligst sjekk lydkortet hvis den fungerer som den skal.

1. Velg Start> (høyreklikk) Min datamaskin> Behandle
2. I forvaltnings vinduet velger du> Device Manager
3. Ved siden av Lyd-, video- og spillkontrollere klikk + tegnet
4. En gul trekant vil bety et problem, så hvis man er til stede, høyreklikker du på enheten og velg Egenskaper
5. Du kan deretter velge å oppdatere driveren

Hvis du har andre spørsmål, kan du gi meg beskjed.

Oppriktig,

kristen

Hei Joyce,

Hvis Sound knappen ikke fungerer i Dell Insprion 15 enn du gå gjennom nedenfor nevnte metoder for å løse problemet:

Metode 1: Bruk en feilsøkings.
Windows-maskiner kommer med innebygd feilsøkings som kan hjelpe deg med å løse volum problemer.

Klikk på "Start" bar. Klikk "Control Panel". På kontrollpanelet, klikk på "Feilsøking" og deretter "Maskinvare og lyd."

Derfra velger du alternativet "Feilsøk lydavspilling." Datamaskinen vil spørre deg en rekke spørsmål som vil hjelpe feilsøkings fastslå årsaken til volum problemet.
I de fleste tilfeller kan et volum problemet løses ved hjelp av Windows innebygde feilsøkings.

Metode 2: Se lydkortet.
Et lydkort er en enhet du trenger å installere på en Windows-maskin for at datamaskinen til å spille av lyd. Hvis volumet ikke fungerer, må du kontrollere at enheten har et lydkort og at det ble installert riktig.

• Åpne søkelinjen på nederst til høyre på datamaskinens skjerm. Skriv "Device Manager" i søkefeltet. Dette bør trekke opp Device Manager, som du kan bruke til å sjekke lydkortet.
• Derfra klikker "lyd, video og spillkontrollere." Hvis et lydkort er oppført, har du et lydkort installert. Din volum problemet er forårsaket av noe annet. Hvis ingen lydkort er oppført, kan du kjøpe og installere din egen lydkort.

Metode 3: Se på kablene.
Kontroller kablene dine høyttalere, hodetelefoner, mikrofoner, eller andre enheter til datamaskinen eller laptop. Det er ikke uvanlig for kabler for å bli dyttet eller løs som du bruker en datamaskin.

Hvis en kabel er kommet unplugged, er dette trolig årsaken til volum problemet. Sett en løs kabel og se om volumet på datamaskinen din blir bedre.

Metode 4: Se etter oppdateringer.
Noen ganger kan lydkortet være kompatibel med Windows-programvare. I dette tilfellet kan installere nødvendige oppdateringer avhjelpe problemet.

Windows Update, en funksjon som oppdaterer programvare for å fikse feil og bugs, er trolig den enkleste måten å installere oppdateringer. Du kan bare klikke "Installer oppdateringer" når du blir bedt. Du kan også se etter oppdateringer manuelt ved å gå til Windows Update via kontrollpanelet. Dette bør holde programvaren oppdatert og løse eventuelle lydproblemer

Metode 5: Se hva som avspillingsenhet er valgt.
Hvis lyden ikke spiller fra datamaskinen, kan dette være fordi feil avspillingsenhet er valgt. For eksempel, hvis datamaskinen er satt til å spille av lyd via hodetelefoner, lyden kan ikke komme ut av eksterne høyttalere.

For å sjekke ut-enhet, klikk "start". Deretter skriver du "sound" i søke bar.Click på "Avspilling" fanen. Se hva som avspillingsenhet har blitt valgt for datamaskinen. Hvis det er noe annet enn den enheten du bruker, er dette trolig årsaken til tap av lyd.

Jeg håper dette hjelper.

hilsen,
Lokesh