Ciao,

Ci potrebbero essere molteplici fattori che influenzano il normale funzionamento del menu di avvio, in modo da poter provare i passaggi seguenti per risolvere il problema:

1. Aprire Windows PowerShell come amministratore
   1. Fare clic destro pulsante Start
   2. Scegliere Prompt dei comandi (Admin)
   3. Digitare PowerShell nella finestra nera e premere Invio
2. Incollare il seguente comando nella amministratore: finestra di Windows PowerShell e premere il tasto Invio:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Attendere PowerShell per eseguire e completare il comando. Ignorare i pochi errori (di colore rosso) che possono pop-up.
4. Quando finisce, provare a colpire di inizio e spero che inizieremo a lavorare.

Un'altra cosa che si può provare è in esecuzione il seguente comando in un prompt dei comandi con privilegi elevati, per eseguire il file di sistema.

1. Prompt dei comandi Apri in modalità Amministratore.
2. Digitare il comando sfc / scannow
3. Riavviare dopo la scansione è finita e vedere se ha aiutato.

Se non funziona, allora si può provare metodi indicati così:

1. Esci e Accedi
Esci e Accedi o riavviare il PC e vedere se il problema scompare.
2. Riparazioni automatici
Se il PC richiede riparazione automatica, continuare con esso e lasciare di Windows realizzarlo.

Per il mouse e la tastiera, provare a eseguire il PC in modalità provvisoria e quindi seguire le istruzioni riportate di seguito:

1. Durante l'avvio premere F8, la chiave potrebbe variare a seconda del produttore della scheda madre, per accedere al BIOS.
2. Mentre nel BIOS, è necessario accedere alle impostazioni avanzate, individuare la configurazione USB e disabilitare USB 3 Supporto. A seconda del produttore, potrebbe essere necessario prendere percorso diverso per disabilitare USB 3 Supporto.
3. Salvare e uscire.
Il computer viene riavviato e se tastiera e il mouse non funzionano provare a collegare in diverse porte USB.
4. Se la tastiera o il mouse inizia a lavorare, andare su Impostazioni -> Gestione periferiche.
5. controller Find USB con punto esclamativo accanto a loro, disabilitare e abilitare di nuovo, e tutto dovrebbe iniziare a lavorare normalmente.

Spero che aiuti.

Saluti,
Lokesh