Ciao Eric,

Credo che lei si riferisce ad un prodotto ReviverSoft. Il codice di licenza non funzionerebbe se avete usato su qualsiasi altro PC in precedenza.
Se questo è il caso, allora è possibile si potrebbe avere aggiornato il tuo Windows o installato un fresco di Windows copiare sul computer e quindi installato di nuovo più di una sola volta.

Se è lo stesso scenario, è possibile inviare una mail a support@reviversoft.com affermando che hai trovato questo messaggio "Licenza di essere già utilizzato su un altro PC".
Un dirigente sarà sicuramente di aiuto. Inoltre, includere i dettagli dell'account nella mail in modo che la sua facile rintracciare i dati al più presto.

Ma se non hai ricevuto il codice di licenza in sé, è possibile inviare una mail a support@reviversoft.com chiedendo loro di emettere un codice di licenza per voi.

Saluti,
Lokesh