Jeg tror, du henviser til en ReviverSoft produkt. Tilladelsen koden ville ikke fungere, hvis du har brugt det på en anden pc tidligere. Hvis dette er tilfældet, så er det muligt du måske har opgraderet din Windows eller installeret en frisk Windows kopiere på din maskine og dermed installeret det igen mere end en enkelt gang.
Hvis det er det samme scenarie, kan du sende en mail til support@reviversoft.com om, at du får denne besked "Licens bliver allerede brugt på en anden pc". En direktør vil helt sikkert hjælpe dig ud. Også, omfatter dine kontooplysninger i mailen, så det er nemt at spore dine oplysninger tidligst.
Men hvis du ikke har modtaget licens kode selv, kan du sende en e-mail til support@reviversoft.com beder dem om at udstede en licens kode til dig.
Jeg holdt får den blå skærm med driver Power State Failure fejlmeddelelsen og derefter min computer ville genstarte. Jeg fandt dit produkt og det skete ikke mere. Jeg har lige købt en anti-virus (Kaspersky), og nu er det at gøre det igen. Det er så frustrerende. Min computer er kun 6 måneder gammel. Det er en Asus desktop.