Hola Gale,

Si estás frente a los problemas con el sonido, puede intentar los siguientes pasos:
1) En el momento del encendido, entrar en la configuración del BIOS (F2 en golpear pitido).
2) Busca las opciones de "dispositivos integrados".
3) Cambiar los gráficos por defecto de "discreto" a "IGFX".

También puede asignar el sonido predeterminada establecida en los dispositivos de salida digital (SPDIF) en la configuración de sonido del panel de control.



Si el paso anterior no funciona, Usted tendrá que buscar en la página web del fabricante y ver si tiene alguna controladores de sonido disponible y es compatible con Windows 7.

Aquí hay tres maneras de instalar un controlador:

• Utilizar Windows Update. Es posible que tenga que configurar Windows Update para descargar e instalar automáticamente las actualizaciones recomendadas. La instalación de cualquier importante, recomendada y actualizaciones opcionales pueden actualizar las características del sistema y otro software que pueda ayudar a solucionar sus problemas de sonido.
• Instalar el software del fabricante del dispositivo. Si el dispositivo incluía un disco, ese disco podría contener software que instala un controlador para el dispositivo.
• Descargar e instalar el controlador de sí mismo. Puede buscar un controlador en el sitio web del fabricante. Prueba esto si Windows Update no puede encontrar un controlador para su dispositivo y el dispositivo no vienen con un software que instala un controlador.

Para actualizar el controlador mediante Windows Update

1. Para abrir Windows Update, haga clic en el botón Inicio. En el cuadro de búsqueda, escriba Update y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic en Windows Update.
2. Haga clic en Buscar updates.if hay actualizaciones disponibles, haga clic en los enlaces para ver más información acerca de cada actualización. Windows Update le indica si hay una actualización importante, recomendada u opcional. Cada tipo de actualización puede incluir a los conductores.
3. En la página Seleccione las actualizaciones que desea instalar, busque actualizaciones para la tarjeta de sonido, seleccione la casilla de verificación del controlador que desea instalar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
   Puede que no haya ninguna actualización de controlador disponibles.
4. En la página de Windows Update, haga clic en Instalar actualizaciones. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
   

   De Windows Update le indicará si las actualizaciones se han instalado correctamente.

Para descargar e instalar un controlador de sí mismo

Si Windows no puede encontrar un controlador para su tarjeta de sonido o procesador de sonido, y el dispositivo no vienen con software de controlador, puede buscar un controlador en la página web del fabricante. actualizaciones de controladores a menudo están disponibles en la sección de soporte de dichos sitios web.
Para localizar el controlador, encontrar el nombre del fabricante y el modelo o el número de su tarjeta de sonido, y luego visitar el sitio web de información de contacto de proveedores de hardware y software.
Una vez que encuentre su fabricante, ir a su página web y localizar y descargar el controlador más reciente para la tarjeta de sonido.
Si hay un controlador actualizado, siga las instrucciones de instalación en el sitio web.

La mayoría de los conductores son auto-instalación-después de descargarlos, por lo general, haga doble clic en el archivo para comenzar la instalación, y luego el conductor se instala en su ordenador.

Espero que esto ayude.

Saludos,
lokesh

Hola Gale,

Bienvenido a ReviverSoft respuestas.

Gracias por publicar un problema aquí con nosotros.

Usted podría tratar de esta revisión:

Abra Inicio, escriba Administrador de dispositivos y seleccionarlo de la lista de resultados. Bajo Dispositivos de sonido, vídeo, y, seleccione la tarjeta de sonido, abrirlo, seleccione la ficha Controlador y seleccione Actualizar controlador. Si Windows no encuentra un nuevo controlador, busque uno en el sitio web del fabricante del dispositivo y siga sus instrucciones.

Si estos pasos no funcionan, intente desinstalar el controlador de audio, se abre el Administrador de dispositivos, haga clic (o presione y mantenga) el controlador de audio, y seleccione Desinstalar. Reinicie el dispositivo y Windows intentará volver a instalar el controlador.

Si eso no funciona, intente utilizar el controlador de audio genérico que viene con Windows.

Así es cómo:

en el Administrador de dispositivos, haga clic (o presione y mantenga) el controlador de audio> Actualización de software del controlador ...> Buscar en mi sistema software de controlador> Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo, seleccione Alta Definición dispositivo de audio, seleccione Siguiente y siga las instrucciones para instalarlo.

Déjeme saber si esto le ayuda.

la computación feliz!

John