Hola Liam,

Este problema puede ser causado por problemas de partición en el disco duro externo, utilizando el sistema de archivos mal, puertos USB muertos, problemas con los controladores en Windows, u otros problemas.

Siga los pasos siguientes para resolver este problema:

Paso 1
En primer lugar, vamos a ver si Windows detecta la unidad cuando lo conecte. Conecte su unidad extraíble en el ordenador. Si se trata de un disco duro externo, puede que tenga que accionar un interruptor de encendido de la unidad de disco duro para activarlo.
A continuación, abra la herramienta Administración de discos. Para ello, oprima la tecla de Windows + R, escribe diskmgmt.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar y pulse Intro.

Usted debe ver la unidad externa que aparece en la ventana de Administración de discos. Incluso si no aparece en la ventana de tu ordenador, ya que no contiene ninguna partición, debe aparecer aquí.


Si usted no ve la unidad de aquí, a continuación, siga el siguiente paso:

Paso 2:
Mira debajo de las unidades de disco y comprobar que no existen dispositivos con un signo de exclamación amarillo junto a ellos. Si ves un signo de exclamación amarillo, usted tiene un problema de controlador. Haga clic en el dispositivo con un signo de exclamación amarillo, seleccione Propiedades y observe el mensaje de error.


Abrir sus propiedades y actualizar su conductor, si se encuentra una actualización esté disponible.


Si no ayuda, siga el siguiente paso.
Paso 3:
Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos o el solucionador de problemas de USB de Windows y comprobar si ayuda. Las herramientas automatizadas comprobar el hardware o USB conectado a la computadora para los problemas conocidos y arreglarlos automáticamente.

Esto debería resolver su problema.

Saludos,
Lokesh.