Hi Liam,

Този проблем може да бъде причинено от проблеми преградни на вашия външен диск, като се използва грешен файловата система, мъртви USB портове, проблемите на водача в Windows, или други проблеми.

Следвайте стъпките по-долу, за да решите този проблем:

Етап 1
Първо, нека да провери дали Windows разпознава устройството, когато го включите. Включете сменяем диск в компютъра си. Ако това е външен твърд диск, може да се наложи да се обърнете на превключвателя на захранването на твърдия диск, за да го активирате.
След това отворете инструмента за управление на дисковете. За да направите това, натиснете Windows Key + R, тип diskmgmt.msc в диалоговия прозорец Run и натиснете Enter.

Трябва да видите вашия външен диск, изброени в прозореца за управление на дисковете. Дори и да не се появява във вашия Computer прозорец, тъй като тя не съдържа никакви прегради, той трябва да се появи тук.


Ако не виждате устройството тук, а след това следвайте следващата стъпка:

Стъпка 2:
Погледни под дискови устройства и проверете за устройства с жълт удивителен знак до тях. Ако видите жълт удивителен знак, че имате проблем с драйвер. Щракнете с десния бутон на устройството с жълт удивителен знак, изберете Properties, и погледнете съобщението за грешка.


Отворете си имоти и актуализиране на неговия водач, ако актуализация е установено, че е на разположение.


Ако това не помогне, изпълнете следващата стъпка.
Етап 3:
Изпълнете Hardware и Device Troubleshooter или USB Troubleshooter Windows и проверете дали това помага. Автоматизираните инструменти проверите хардуера или USB свързан към компютъра за всякакви известни проблеми и да ги отстраняват автоматично.

Това би трябвало да разреши проблема ви.

С уважение,
Lokesh.