Γεια Sandrine,

Υπάρχουν κάποιες γενικές λόγοι για τους οποίους σύνδεση StrongVPN σας δεν λειτουργεί που έχω περιγράφονται παρακάτω, μαζί με την αντιμετώπιση προβλημάτων που πρέπει να κάνετε.

Fix 1: Τείχος προστασίας λογισμικού:

Ο ευκολότερος τρόπος για να ελέγξετε αν είναι σε διένεξη με τη σύνδεση VPN σας είναι να το απενεργοποιήσετε και δοκιμάστε ξανά τη σύνδεση.
Αν αυτό σας επιτρέπει να συνδεθείτε στο VPN θα πρέπει να στήσετε μια εξαίρεση για να χρησιμοποιήσετε το VPN, ενώ είναι σε λειτουργία.
Αυτό θα διαφέρει ανάλογα με το λογισμικό του τείχους προστασίας σας, αλλά σε γενικές γραμμές θα πρέπει να επιτρέψει εξερχόμενες συνδέσεις στη θύρα 1723.
Εναλλακτικά, μπορείτε να ορίσετε μια εξαίρεση για το σύνολο της κίνησης προς τη διεύθυνση του διακομιστή VPN.

Fix 2: Ελέγξτε Router σας

Είναι πιθανό ο δρομολογητής σας δεν υποστηρίζει ή δεν έχει ρυθμιστεί για PPTP VPN περάσει.
Για να το ελέγξετε, προσπαθήστε να συνδεθείτε στο Internet χωρίς router και δείτε αν αυτό δουλεύει. Με άλλα λόγια να συνδέσετε τον υπολογιστή σας απευθείας στη συσκευή μόντεμ σας παρακάμπτοντας το δρομολογητή.

Fix 3: Σφάλμα στη δημιουργία

Αυτό είναι περίεργο, αλλά αυτό συμβαίνει. Για οποιοδήποτε λόγο μερικές φορές η δεύτερη φορά όταν δημιουργείτε μια σύνδεση VPN θα λειτουργήσει. Έτσι διαγράψετε πρώτη σας, και δοκιμάστε ξανά.

Στη συνέχεια Επανεκκίνηση ως πόροι του συστήματος μπορεί να τρέξει χαμηλά και να προκαλέσουν όλα τα είδη των προβλημάτων. Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, Router, και μόντεμ, στη συνέχεια μία φορά το PC επιστρέφει ξεκινήσει VPN πριν ανοίξετε όλες τις εφαρμογές (Skype, το πρόγραμμα περιήγησης, κ.λπ.)

Fix 4: Τρέχουσα Τοποθεσία

Μπορεί να είστε σε μια χώρα ή με έναν ISP ότι οι συνδέσεις μπλοκ PPTP VPN, όπως το Ομάν, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και άλλοι.
Αν έτσι είναι πιθανό ο ISP σας μπλοκάρει, επικοινωνήστε με τους φίλους σας και να δείτε αν το επιβεβαιώσει. Μια άλλη επιλογή θα ήταν να επικοινωνήσετε απευθείας με τον ISP σας για να ρωτήσω.

Fix 5: κωδικός Αντιγραφή σωστά
Επίσης, ελέγξτε ενώ εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασης, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει χώρος στο τέλος, αφού όταν copy / paste τον κωδικό μερικές φορές ένας χώρος προστίθεται στο τέλος και ότι ο κωδικός δεν θα γίνονται δεκτές


Fix 6: Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα της μηχανής σας
Ελέγξτε την ώρα του υπολογιστή σας. Εάν η ημερομηνία ή το χρόνο σας είναι απενεργοποιημένη ή δεν είναι σωστή, αυτό μπορεί πραγματικά να προκαλέσει αρκετά προβλήματα. Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι Ώρα και Ημερομηνία σας είναι ακριβείς.

Fix 7: Αλλάξτε το πρωτόκολλο του VPN σας

Αν είστε σε ένα λογαριασμό OpenVPN, υπάρχουν πολλές πιθανές διαμορφώσεις και οι αλλαγές αυτές μπορεί να έχουν θετική επίδραση.

• Προσπαθήστε να αλλάξετε πρωτόκολλο από το UDP πρωτόκολλο TCP (προεπιλογή είναι UDP).
• Από την πλευρά του λογισμικού OpenVPN δοκιμάστε μια διαφορετική εκδοχή. Μερικές φορές, η τελευταία έκδοση δεν λειτουργεί τόσο καλά όσο ένα παλαιότερο.

Ελπίζω ότι αυτό βοηθά στο να είστε συνδεδεμένοι με το VPN σας.

Χαιρετισμούς,
Lokesh