Hej Sandrine,

Der er nogle generelle grunde til, som din StrongVPN forbindelse ikke fungerer, som jeg har beskrevet nedenfor sammen med fejlfinding, du skal gøre.

Fix 1: Software Firewall:

Den nemmeste måde at teste om det er i konflikt med din VPN-forbindelse er at deaktivere det og prøv forbindelsen igen.
Hvis dette giver dig mulighed for at oprette forbindelse til VPN skal du setup en undtagelse for at bruge VPN, mens den kører.
Dette vil variere afhængigt af din firewall-software, men generelt skal du tillade udgående forbindelser til port 1723.
Alternativt kan du sætte en undtagelse for al trafik til VPN-serveren adresse.

Fix 2: Tjek din router

Det er muligt din router ikke understøtter eller er ikke konfigureret til PPTP VPN Pass igennem.
For at teste dette, så prøv at oprette forbindelse til internettet uden routeren og se om det virker. Med andre ord tilslutte din computer direkte til dit modem enhed udenom routeren.

Fix 3: Fejl i Creation

Denne her er mærkeligt, men det sker. Uanset årsagen til tider anden gang, når du opretter en VPN-forbindelse det vil virke. Så slette din første, og prøv igen.

Så Genstart som ressourcer System kan køre lav og forårsage alle mulige problemer. Prøv at genstarte din pc, router og modem, derefter en gang PC afkast starter VPN før åbning alle programmer (Skype, browser, osv)

Fix 4: Din nuværende position

Du kan være i et land eller med en internetudbyder, der blokerer PPTP VPN-forbindelser, såsom Oman, UAE og andre.
Hvis så det er muligt din internetudbyder blokerer, check med dine venner og se, om de bekræfter dette. En anden mulighed ville være at kontakte din internetudbyder direkte at spørge.

Fix 5: Kopier adgangskoden korrekt
Kontroller også, mens du indtaster adgangskoden, sørg for at der ikke er et rum i slutningen, da når du copy / paste adgangskoden til tider et mellemrum tilføjes i slutningen, og at password vil ikke blive accepteret


Fix 6: Kontroller dato og tidspunkt for din maskine
Tjek din computer tid. Hvis din date eller år er slukket eller ikke er korrekt, kan det faktisk forårsage en hel problemer. Kontroller, at din tid og dato er korrekte.

Fix 7: Skift protokol din VPN

Hvis du er på en OpenVPN konto, der er mange mulige konfigurationer, og disse ændringer kan have en positiv effekt.

• Prøv at ændre protokol fra UDP til TCP (Standard er UDP).
• På OpenVPN software siden prøve en anden version. Nogle gange er den nyeste version ikke virker så godt som en ældre en.

Jeg håber, at dette hjælper med at få dig forbundet til din VPN.

Hilsen,
Lokesh