如果您是喜欢在计算机上听音乐的人，那么键盘上的媒体键（播放，暂停，音量等）是您使用过的最重的键。但是，如果这些键停止工作，你会怎么做？好的一个选择是导航到你正在使用的音乐播放器并使用软件中的控件，但是这样做会占用大量的时间。 以下是修复媒体密钥的方法，以便它们重新开始工作： 1.转到“ 开始” 2.搜索并选择“查看本地服务” 3.打开该对话框后，向下滚动到“人机接口设备访问”并将其打开 4.确保服务正在运行，如果没有，请单击“开始” 5.确保将“ 启动类型”设置为“自动” 如果您的密钥仍然无效，请尝试重新启动计算机。如果重新启动计算机后仍无法正常工作，我建议您尝试确保所有驱动程序都是最新的。您可以通过访问计算机制造商的支持部分或使用Driver Reviver来执行此操作。
怎么办时，你的媒体键不再起作用键盘上What to do when your media keys no longer work on your keyboard
| 通过 Mark Beare |
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该ReviverSoft防呆指南卸载任何The ReviverSoft Foolproof Guide to Uninstalling Anything
| 通过 Steve Horton |
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下面就来卸载顽固的应用程序不会消失的指南。
如何重新安装微软OfficeHow to Reinstall Microsoft Office
| 通过 Steve Horton |
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有时候，微软Office将成为损坏或不稳定。重新安装就可以解决问题，但也有必须采取的第一个步骤。
如何更改Windows中的文件关联？How do I change file associations in Windows?
| 通过 Steve Horton |
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有时候，你在一个文件上双击，它会打开错误的应用程序。用正确的关联实在是有点一个过程。我们告诉你如何。
什么是错误代码80072EFD？防火墙问题What is Error Code 80072EFD? A firewall issue
| 通过 Mark Beare |
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您是否收到代码80072EFD尝试执行Windows更新的时候？你并不孤单。以下是如何解决它。
这是用来向媒体解码软件是无法使用此系统上The software that’s used to decode the media is not available on this system
| 通过 Steve Horton |
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有时候窗户会给你一个神秘的消息说，用于解码软件无法使用。以下是如何解决这个问题。
建立在Windows 7中新建文件夹选项丢失Create New Folder option in Windows 7 is missing
| 通过 Steve Horton |
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有时，新建文件夹选项消失在Windows 7中，你不知道为什么。这里有三个解决这一问题。
修复PC的显示器上闪烁问题Fixing flicker problems on a PC’s monitor
| 通过 Steve Horton |
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PC显示器可以不受控制地闪烁有时。这里有一些解决这个问题的故障排除方法。
如何使用Windows事件查看器来解决问题How to use Windows Event Viewer to troubleshoot problems
| 通过 Davide De Vellis |
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崩溃和其他错误可能不仅仅是一件麻烦事。它们会降低您的计算机速度，或者在某些情况下，甚至可能导致您丢失重要信息。 Windows中有一些有用的工具可以帮助您诊断和纠正这些错误，以帮助您立即开始您的活动。 事件查看器是Windows最重要的诊断工具之一。 Viewer可以显示发生的错误并帮助您找出它们发生的原因。它还将显示紧急程度，从屏幕左侧的低 – 高使用图标。 Windows 8启动事件查看器： 1.按Winkey + w 。这将打开搜索框 。在搜索框中输入“ ev ”，然后按Enter键。单击“ 查看事件日志” 。 2.请注意，旧版本的事件查看器与Windows 8版本之间的主要区别在于3面板设计。这样可以更轻松地查看，以帮助您分析不同应用程序的工作方式。 3.要执行快速事件检查，请将注意力转到“ 概述”和“摘要”窗格。 4.注意标记为“ 严重 ”或“ 错误 ”的事件。可能导致应用程序问题或崩溃的事件。 Windows XP和Vista / 7启动事件查看器： 1.转到“ 开始”菜单，然后单击“ 控制面板” 。接下来，单击“ 系统和安全性” ，打开此菜单后，单击“ 管理工具” 。最后，单击“ 事件查看器”。 成功完成启动Viewer的说明后，应显示以下屏幕。请注意内部带有白色“ X ”的红色圆圈，这些表示错误事件。 “Microsoft Windows事件查看器是解决问题的有用起点” 您可能会在Viewer上看到许多错误事件，这是很正常的，因为Windows会记录自您第一次打开电脑以来PC上发生的每个事件。 侧栏可能如下所示： “事件查看器侧栏将帮助您缩小问题范围” 此侧栏将帮助您缩小系统或程序遇到崩溃类型事件的范围。一般计算机崩溃问题的最佳起点是在管理事件区域内。 调查特定的错误事件： 1.双击侧栏菜单中的“ 管理 事件 ”。事件现在将显示在主事件查看器窗口中。 2.首先双击最近的错误事件。为确保事件是最新的，请仔细检查它发生的日期和时间，这将显示在“日期和时间”列下的主视图窗口中。这将为您提供错误事件详细信息。 “事件查看器提供的错误详细信息将帮助您找到解决问题的最佳解决方案” 3.单击“ 详细信息”选项卡，这将显示有关错误事件和可能原因的详细信息。在上面的屏幕截图中，由于固件过期问题而发生错误。 事件查看器建议安装更新以更正问题。 4.为了纠正此类问题，请务必在Microsoft网站上检查固件的系统更新。 *请注意，上面的屏幕截图中有一个名为“事件ID”的项目。在上图中，此错误的事件ID为“12”。如果您在识别详细说明中描述的问题时遇到问题，可以通过Google事件ID来确定问题所在以及如何解决问题。一个有用的网站聚合各种ID的信息和解决方案是EventID.net 。该站点允许简单的错误事件搜索，并提供可能导致问题的更详细的描述。
什么是事件查看器和它告诉我什么信息？What is Event Viewer and what information does it tell me?
| 通过 Davide De Vellis |
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尝试解决任何计算机问题的最大挫折之一是，通常很难识别导致错误的错误。计算机故障和错误有时似乎突然冒出来，没有明显的原因。一分钟你的电脑工作得很好;下一分钟，它将永远启动或程序运行不顺畅。 幸运的是，Microsoft Windows配备了一个有用的程序，在许多Windows用户中鲜为人知。 事件查看器会记录您首次启动计算机时发生的每个事件。记录的事件包括与计算机上安装的程序，系统性能和安全性相关的事件。 “使用事件查看器收集各种信息” 事件查看器通常由IT专业人员，计算机技术人员和程序员使用。但是，Windows用户也可以使用它来了解他们的计算机在表面下做了什么。在许多情况下，事件查看器将为您提供导致计算机出现故障或性能不佳的事件和后续错误。 事件查看器适用于所有最新版本的Windows，但打开程序的步骤因每个版本而略有不同： 在Windows XP中 ，请遵循以下路径： 开始菜单控制面板性能和维护管理工具计算机管理在Windows Vista中 ，使用以下路径： 开始菜单控制面板系统和维护管理工具事件查看器在Windows 7中 ，请遵循以下路径： 开始菜单控制面板系统和安全管理工具事件查看器在Windows 8中 ，请遵循以下路径： 同时按Windows键和“W” 这将打开一个搜索框，在框中输入“EV”或“事件视图” 点击“查看事件日志” “从Windows 8访问事件查看器” 当您打开事件查看器时，您可能会被列出的事件数量和错误消息所淹没。请记住，自计算机首次启动以来，该程序一直在记录事件。对于许多计算机来说，这意味着有数千个事件和错误。 “通过事件查看器首次启动时收集了大量信息” 在Windows 7中，尤其是在Windows 8中，界面变得更加用户友好。三窗格界面允许您在“概述”和“摘要”部分中查看高级事件，或深入挖掘并检查特定事件。 “Windows 8中的事件查看器布局比旧版本更清晰” Vista和XP具有不太精细的界面并提供大量信息。 “像XP这样的旧版Windows中的事件查看器很难导航” 一些错误和事件可能听起来很神秘或严重。微软专家建议用户只有在计算机出现特定问题时才会担心错误和事件。通常，不必担心解决列出的每个错误。 根据事件查看器中显示的信息量，您可能无法立即确定与您的问题相关的错误。错误或事件的标题可能不清楚，或者可能只是太多而无法排序。事件查看器还会显示事件发生的日期和时间。考虑问题何时开始，然后查找在该时间范围内发生的错误是有帮助的。这会将焦点缩小到一些错误，而不是强迫你逐一筛选所有错误。 您可能会发现您怀疑与您的问题有关的错误和事件，但程序中的错误名称可能无法让您清楚地了解发生的情况。尝试将错误插入ReviverSoft博客的搜索字段，或者如果您有BSOD，请查看ReviverSoft蓝屏助手。如果您没有任何运气，请尝试在ReviverSoft Answers上发布问题，或者您也可以尝试首选搜索引擎，因为其他人很可能遇到相同的错误，您将能够找到有关如何问题已经解决。 当您尝试解决问题时，事件查看器非常有用，并且是用于深入了解计算机操作的有用工具。它可以帮助您快速，轻松地解决问题，为您解决自己的问题提供有效的起点。
如何找出你的蓝屏死机的原因How to find out the cause of your BSOD
| 通过 Davide De Vellis |
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多年来，蓝屏死机（BSOD）一直是Windows用户沮丧的源泉。 Windows遇到严重错误时，将发生BSOD。发生这些错误时，Windows将暂停正在执行的操作，显示带有相关错误信息的屏幕，然后重新启动系统。这些错误不仅令人烦恼，而且还可能导致重要数据丢失并表示您的计算机存在严重问题。如何找出造成蓝屏死机的原因BSOD是严重的错误，不幸的是，它们也有许多可能的原因。通常，蓝屏死机指示严重的硬件错误。但是，这也可能是恶意软件感染，驱动程序错误甚至软件错误的结果。确定错误的确切原因将需要一些故障排除。 “ Windows 8中的蓝屏死亡（BSOD）”这些错误消息是什么意思？当您获得BSOD时，您会首先注意到的是向您提供的技术信息量。这通常看起来令人生畏，老实说，即使是高级Windows用户也常常不了解他们所看到的内容。这些是特殊的错误消息，称为“停止代码”。 STOP代码为用户提供了必要的信息，以调查他们收到的错误。停止代码可能无法显示全部内容，但是它们为您提供了一个起点。签出ReviverSoft蓝屏帮助程序，您可以在其中输入BSOD的停止代码，它会搜索我们的错误数据库，并为您提供有关错误的说明和建议的解决方案。了解Windows知道什么除了STOP代码外，Windows还在Event Viewer中提供了有价值的故障排除信息。从XP到Windows 10的所有Windows版本都可以使用Event Viewer。但是，访问Event Viewer的过程因您的版本而异。要在Windows XP中访问事件查看器：单击开始按钮。单击控制面板。单击性能和维护。单击管理工具。单击“计算机管理” 。查找事件查看器，然后单击它。要在Windows Vista和Windows 7中访问事件查看器，请执行以下操作：单击开始按钮。单击控制面板。单击系统和安全性。单击管理工具。单击事件查看器。要在Windows 8和Windows 10中访问事件查看器，请执行以下操作：点击Windows键。输入“查看事件”。按回车。访问事件查看器后，在Windows的所有版本中，查找Windows知道的有关BSOD的过程都是相同的。去做这个：选择窗口左侧的Windows日志。您将看到许多子类别。选择这些类别中的任何一个都会在屏幕中央弹出一系列事件日志。任何蓝屏错误都列为“错误”。双击任何发现的错误进行调查。在这里，您将获得有关错误的任何相关信息。通常，这只会显示错误报告的STOP代码。但是，其他错误或警告也可能为您了解BSOD的原因提供线索。请记住，您可以使用ReviverSoft蓝屏帮助程序来检查有关这些错误的信息，并查找引起错误的原因，或者搜索ReviverSoft Blog 。像Google和Bing这样的主要搜索引擎也是解决问题的好资源。 “事件查看器可查看系统上已发生的错误和其他项目”确定硬件是否有故障虽然BSOD死机确实有许多可能的原因，但到目前为止，硬件问题是最常见的。因此，在此处开始故障排除通常是一个好主意。您最近是否对硬件进行过任何更改？如果是这样，请尝试重新安装任何相关的驱动程序。您始终可以运行Driver Reviver为您识别丢失或不正确的驱动程序。好处是，如果任何BSOD错误与硬件的添加同时发生，则很可能归咎于该硬件。如果您未对硬件进行任何更改，则可能是硬件老化或故障引起的问题。 BSOD的两个最常见的硬件原因是内存错误和过热。按照我们的“内存测试”文章中概述的说明，可以测试系统是否有错误的内存。如果系统过热，则应立即采取措施解决此问题。过热的PC会破坏系统的硬件，从而将一个相对简单的问题变成昂贵的问题。有几种简单的方法可以确定PC是否过热。您的电脑…运行异常热？风扇异常响亮吗？通风是否阻塞或充满灰尘？如果其中任何一个是正确的，则可能存在严重的过热问题。首先清除风扇上的灰尘，并确保通风畅通。当深夜Netflix躺在床上时，许多通风孔阻塞了通气孔，导致笔记本电脑暴饮暴食。您也可以查看有关过热的文章，以找到可能的解决方案。扫描恶意软件如果找不到导致错误的硬件原因，建议进行恶意软件扫描。使用信誉良好的反恶意软件或反病毒程序，扫描您的PC是否存在任何恶意软件或病毒。这些类型的程序由恶意代码组成，可以利用或破坏您的PC。除其他许多严重并发症外，这通常可能导致BSOD。如果您尚未安装最佳解决方案，请查看我们的文章“ 最佳反恶意软件”，以选择免费的解决方案来帮助您进行扫描。
HDMI音频输出不起作用HDMI audio out does not work
| 通过 Davide De Vellis |
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越来越多的人正在削减他们的有线电视订阅线，而是选择使用HDMI线缆将节目直接从他们的计算机直接流式传输到他们的电视。不幸的是，HDMI连接并不总是像许多人想的那样顺畅，因为让声音通过电视扬声器通常是一个挑战。 检查视频驱动程序。 虽然听起来可能违反直觉，但HDMI端口发出的声音是由视频卡而不是声卡控制的。这意味着如果您没有安装正确的视频驱动程序，您将无法在电视上获得声音。访问视频卡制造商的网站，下载您的卡的最新驱动程序。如果您不确定要获得哪些驱动程序，可以使用Driver Reviver之类的实用程序 。该软件将检查您的系统，以确保您获得所有硬件（包括视频卡）的最新实用程序。更好的是，它还可以删除可能与当前版本冲突的旧驱动程序。 确保您的设备支持从HDMI端口输出音频。 虽然这可能是一个令人不快的惊喜，但并非所有具有HDMI端口的计算机都会通过端口传输音频。检查外壳是否有贴上机器型号的标签。在制造商的网站上查看此型号，看看您的机器是否支持HMDI音频。如果您不确定，如果您向他们提供型号，技术支持人员将能够找到您。 如果您的计算机不支持通过HDMI输出音频，您仍然可以从计算机上观看电视。有些电视将通过一个常见的PC视频输出支持视频，您可以使用耳机插孔提供音频。或者，您可以购买小型USB转HDMI盒。这些基本上是外部视频卡，可以安装在您的计算机上以处理视频链接。 确保在音频设备中设置了HDMI输出。 找到您的音量图标。在大多数系统中，这将位于右下角。 右键单击它并选择“播放设备”。 在列表中选择您的HDMI音频并将其设置为默认值。 “在这里你可以看到有4种不同的音频输出选项。” 这些简单的步骤应告诉Windows您希望HDMI电缆成为音频输出的首选。拔下HDMI线缆时，它应恢复为常规扬声器。如果没有，您可以再次执行这些步骤以选择不同的输出。 关闭并重新启动计算机。 有时，即使所有设置都正确，计算机插入后也无法正确找到HDMI音频。如果是这种情况，您可以执行这些步骤让计算机识别新电缆。 拔下电缆，关闭计算机，然后将HDMI电缆重新连接到计算机和其中一个电视输入。 打开电视并更改输入以匹配来自计算机的输入。 最后，重新打开计算机。 Windows应将电视识别为有效的音频和视频输出。 虽然设置可能需要一些额外的步骤，但将计算机连接到带有HDMI音频的电视非常简单。完成后，您可以在大屏幕上欣赏喜爱的节目和电影，而无需每月支付有线电视费用。
一些提示，工作了，如果是硬件故障导致您的电脑问题Some tips to work out if a hardware failure is causing your computer problems
| 通过 Davide De Vellis |
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多年来，您的计算机为您提供了很好的服务，但最近您遇到了过去没有遇到过的问题。您没有对系统进行任何显着的更改，因此您对导致问题的原因感到有些困惑。听起来有点熟？你开始看到蓝屏，你的硬盘发出可怕的噪音，或者当你开机时你的电脑会发出哔哔声。希望它像驱动程序或软件更新一样简单，但也许您将要遇到硬件故障。 那我怎么弄清楚问题是什么？ 值得庆幸的是， 软件或驱动程序相关的问题经常被误诊为硬件故障 ，所以这是开始排除故障的好地方。一旦您将其作为一个选项消除，那么您可以开始修改硬件选项。 司机问题在更新或升级操作系统之前，您的计算机是否正常工作？对于您对计算机所做的更改，特定硬件组件的驱动程序可能无法正常工作。驱动程序告诉硬件组件如何与您的计算机进行交互，因此如果驱动程序已过时，硬件可能无法正常工作，或者根本无法工作。没有正确的驱动程序可能无法正常工作的常见硬件组件包括您的图形卡和声卡。许多其他硬件组件（例如硬盘驱动器）都包含Windows操作系统附带的驱动程序，并且不需要特定的驱动程序安装。 检查您的硬件是否具有正确且最新的驱动程序的快速方法是使用Driver Reviver运行扫描。它将快速识别系统上的硬件以及是否安装了正确的驱动程序，并在必要时帮助您安装正确的驱动程序。 显卡问题图形卡控制计算机的视频输出，因此如果显示器上的某些内容看起来不正确，则很容易将原因追溯到图形卡。要查找此组件中的硬件故障的一些事项包括闪烁显示，不正确的颜色，扭曲的图形和空白监视器。如果由于图形卡而出现蓝屏错误，则可能会在错误消息中引用图形卡驱动程序的名称。您可以使用ReviverSoft的蓝屏帮助程序来帮助您解决您所看到的特定蓝屏错误。这看起来很明显，但问题也可能是由于显卡与显示器之间的连接松动造成的，因此请先检查连接，然后再将显卡硬件故障归咎于此。 声卡问题您的声卡控制计算机的音频输出，因此任何声音问题都将由声卡问题或扬声器系统问题引起。同样，这听起来可能很明显，但第一步是检查所有扬声器电缆并确认它们已连接到正确的输出端口，然后再查看其他问题。接下来，通过查看任务栏中的扬声器图标确认您的音量未静音。接下来，右键单击任务栏中的扬声器图标，然后单击“ 播放设备” 。确保已启用并选择您的输出设备。如果这些选项都没有帮助，可能是新声卡的时候了。 “在这里你可以看到有3种不同的音频输出选项。” 硬盘问题您的硬盘驱动器是计算机上所有数据的物理存储介质。它包含操作系统文件，个人文档和程序。硬盘驱动器会随着时间的推移而失败，并且在硬盘驱动器发生故障之前就会识别它，这样您就可以节省数据而不会丢失任何数据。当然，在你到达这一点之前进行数据备份是件好事。硬盘驱动器中的硬件故障通常是最容易选择的故障之一，因为通常存在硬盘驱动器出现故障的非常实际迹象。通常，您会听到咔哒声或磨损声，您将遇到非常慢的数据访问和计算机锁定。 即使是技术公司的创始人也不会受到意外硬件故障的影响。阅读我的硬盘驱动器失败时发生的事情。而且，不管你信不信，我也没有备份。哎哟! 对计算机硬件进行故障排除可能会让人感到害怕，但最好知道如何从软件问题中识别硬件故障。您不希望花时间重新安装Windows或应用程序，因为它实际上是导致问题的计算机组件之一。在许多情况下，驱动程序更新将帮助您顺利进行，因此请务必使用Driver Reviver运行扫描，以查看是否有适用于您的硬件的更新。如果你肯定遇到了硬件故障，那么更换将是唯一的解决方案。
我该如何解决0x000007E蓝屏错误？How do I fix 0x000007E Blue Screen error?
| 通过 Davide De Vellis |
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即使是经验丰富的计算机用户也会对蓝屏错误感到恐惧。他们以其神秘的信息而闻名，有时他们很难进行故障排除和修复。幸运的是，如果您知道自己有哪个蓝屏错误，那么您已经赢得了战斗中最困难的部分。现在你知道你有一个0x0000007E错误，你可以解决更容易修复它的任务。 检查硬盘驱动器是否存在问题。 当您的硬盘驱动器出现问题时，这是一个非常常见的错误。从“开始”菜单启动“ 我的电脑” ，或同时按Windows和E键。你想看看你的C：驱动器。如果在此屏幕上未看到空格（或容量）标尺，请右键单击它并选择“ 属性” 。最好将此驱动器的至少10％保留为空，但在接近容量之前，确实不应该遇到麻烦。如果您的驱动器几乎已满，请浏览并删除一些项目以释放一些Windows空间。 “检查硬盘驱动器上的可用空间” 如果您的驱动器有足够的空间，您应该检查它是否失败。 HGST ， Seagate和Western Digital都提供了检查驱动器是否存在错误的工具。它们适用于任何驱动器，因此您不一定需要选择与驱动器品牌相匹配的驱动器。这将检查您的驱动器是否存在可能意味着需要更换的严重问题。点击Windows + R并输入cmd ， 按Enter键将显示一个名为Command Prompt的实用程序。命令chkdsk告诉Windows检查驱动器上的数据并尝试修复任何错误。 “Windows chkdsk命令可以检查磁盘是否存在错误” 检查管理硬盘驱动器的实用程序。 过时的驱动程序可能会导致冲突，几乎可能落后于任何蓝屏，0x0000007E也不例外。从运行Windows更新开始。驱动程序有时可以与可选更新捆绑在一起，因此请按顺序快速检查。但是，您的主要资源将是您的硬件制造商。 Microsoft不会立即将所有更新添加到Windows，因此这是确保您获得所有内容的好方法。当然，如果您不想浏览所有这些站点，可以使用Driver Reviver等驱动程序更新实用程序来检查硬盘驱动器更新，同时确保您还没有其他旧的或过时的驱动程序你的电脑造成了麻烦。 “使用Windows Update检查关键更新” BIOS问题可能导致此错误。这是您的计算机打开时首先运行的，因此如果它有问题，计算机的其余部分没有太多希望正常工作。这并不总是最简单的程序，因此请咨询硬件制造商以获取指示。 正如您所看到的，一旦您分解了选项，问题就不会像最初出现的那样令人生畏。依次遍历每个项目将允许您找到0x0000007E错误的原因并将其消除。 我们最近推出了一款名为Blue Screen Helper的免费资源，它将帮助您了解更多关于任何蓝屏死机的信息。只需输入错误代码并找到有关错误以及如何解决错误的更多信息。
我该如何解决一个ntoskrnl.exe的蓝屏死机？How do I fix a NTOSKRNL.exe Blue Screen Of Death?
| 通过 Davide De Vellis |
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“蓝屏死机”（BSOD）是一种可怕（令人沮丧）的体验。你的计算机突然停止它正在做的任何事情，显示这个神秘的错误，然后被渲染无用或神秘地重新启动。在一个特别糟糕的日子里，这将一次又一次地发生，你无法完成任何事情。幸运的是，一旦确定了哪个屏幕，您就可以快速缩小范围并解决问题。 NTOSKRNL.exe在您的计算机上运行很多不同的东西，因此可能需要一些试验和错误才能确定NTOSKRNL.exe Blue Screen Of Death的来源，但即使具备基本的计算机技能，它也是非常可能的。 “可怕的蓝屏死机（BSOD）引发了对大多数计算机用户的恐惧” 确保所有硬件驱动程序都是最新的。 运行Windows Update以查看是否捕获任何问题。虽然不是最可靠的驱动程序更新，但它是一个开始搜索的简单场所。有些可能会被列为可选更新，因此请花一点时间来浏览此列表。 检查制造商和硬件站点以获取驱动程序更笔记本电脑和预制桌面将从制造商那里获得他们的驱动程序。通过在支持页面上输入您的模型，您应该获得产品的当前驱动程序列表。如果您的计算机是由部件制造的，那么制造硬件的人将是为您创建驱动程序的人。检查每一个，看看是否有任何错过。主板制造商是最重要的，因为它有大量的计算机驱动程序。 在您的计算机上运行Driver Reviver 。这个小工具可以获取Windows Update未命中的驱动程序，并且即使您不知道如何单独检查它们，也能确保获得正确的驱动程序。更好的是，它扫描您的计算机并帮助您删除旧的和不正确的驱动程序。这可能是一个问题，因为没有安装新的问题。 让你的系统运行一下，看看这是否能解决问题。 测试硬件故障是否导致不稳定。 硬盘故障可能会导致NTOSKRNL.exe错误，以及其他一些错误。您可以从所有主要硬盘驱动器制造商处下载工具，这些工具将检查您的驱动器是否存在问题。希捷和Western Digital的Drive Utilities的 Seatools是最常见的两款产品，适用于任何品牌的驱动器。 使用Memtest检查你的记忆。这个可能需要一段时间，所以请确保你有一些时间，或让它一夜之间运行。它完全免费下载，并已被专业人士使用多年。 更换任何故障组件。一旦组件开始出现故障，系统将变得越来越不稳定，直到它完全失败。硬盘驱动器存储您保存在计算机上的所有内容，因此请尽快将其复制到另一个驱动器上，以便在更换数据后还原数据。 “MemTest多年来一直在测试内存错误” 这两个项目中的一个可能是您的问题的原因。一旦找到问题，修复起来非常简单。虽然蓝屏错误是可怕的，但即使是NTOSKRNL.exe错误也是您可以诊断，修复并继续生活的错误。 如果您想了解更多关于任何蓝屏死机的信息，请查看我们的免费蓝屏助手 。
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