สวัสดี Vlad,

คุณสามารถลองขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1. การปรับปรุงโปรแกรมควบคุมอะแดปเตอร์เครือข่าย

ไดร์เวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ หากคุณเพิ่งปรับรุ่นเป็น Windows 10 ก็เป็นไปได้ว่าคนขับรถในปัจจุบันได้รับการออกแบบมาสำหรับ Windows รุ่นก่อนหน้า ตรวจสอบดูว่าโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงใช้ได้

1. ในช่องค้นหาในแถบงานจัดการอุปกรณ์ชนิดและจากนั้นเลือกที่ Device Manager จากรายการผลการค้นหา
2. ใน Device Manager เลือกอะแดปเตอร์เครือข่าย> ชื่ออะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวา (หรือกดค้างไว้) อะแดปเตอร์เครือข่ายและจากนั้นเลือกปรับปรุงซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุม> ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุง ทำตามขั้นตอนแล้วเลือกปิด
4. หลังจากติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงให้เลือกเริ่มต้น ปุ่ม> ระบบไฟฟ้า> รีสตาร์ทถ้าถามว่าจะเริ่มต้นและดูว่าแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ

2. ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายและการเริ่มต้นใหม่

พิจารณาวิธีการนี​​้หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณหยุดทำงานอย่างถูกต้องหลังจากที่มีการปรับปรุงล่าสุด

1. ในช่องค้นหาในแถบงานจัดการอุปกรณ์ชนิดและจากนั้นเลือกที่ Device Manager จากรายการผลการค้นหา
2. ใน Device Manager เลือกอะแดปเตอร์เครือข่าย> ชื่ออะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวา (หรือกดค้างไว้) อะแดปเตอร์เครือข่ายและจากนั้นเลือกถอนการติดตั้ง> ลบซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมสำหรับอุปกรณ์นี้กล่องกา> ตกลงเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการที่จะถอนการติดตั้ง
4. หลังจากถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ให้เลือกเริ่มต้น ปุ่ม> ระบบไฟฟ้า> รีสตาร์ท

หลังจากรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะมีลักษณะของ Windows โดยอัตโนมัติและติดตั้งไดร์เวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย ตรวจสอบเพื่อดูว่าแก้ปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ

3. ชั่วคราวปิดไฟร์วอลล์

บางครั้งซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์อาจป้องกันไม่ให้คุณจากการเชื่อมต่อ คุณสามารถดูว่าปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดจากไฟร์วอลล์ด้วยการปิดชั่วคราวแล้วพยายามที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่คุณไว้วางใจ

ให้แน่ใจว่าคุณหันกลับไปโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไม่ได้มีไฟร์วอลล์เปิดอยู่ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงที่จะแฮ็กเกอร์เวิร์มหรือไวรัส

หากต้องการปิดไฟร์วอลล์

1. ในช่องค้นหาบนทาสก์บาร์ชนิดพร้อมรับคำสั่งคลิกขวา (หรือกดค้างไว้) พร้อมรับคำสั่งแล้วเลือก Run as administrator> ใช่
2. ที่พรอมต์คำสั่งพิมพ์ netsh advfirewall ชุด allprofiles รัฐออกแล้วกด Enter
3. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่คุณไว้วางใจและดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อได้
4. เมื่อต้องการเปิดไฟร์วอลล์ทั้งหมดที่คุณอาจจะมีการติดตั้งที่พร้อมรับคำสั่งพิมพ์ตั้งค่า netsh advfirewall ของรัฐใน allprofiles แล้วกด Enter

4. เรียกใช้คำสั่งเครือข่ายเหล่านี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

1. ในช่องค้นหาบนทาสก์บาร์ชนิดพร้อมรับคำสั่งคลิกขวา (หรือกดค้างไว้) พร้อมรับคำสั่งแล้วเลือก Run as administrator> ใช่
2. ที่พร้อมรับคำสั่งเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในการสั่งซื้อในรายการแล้วตรวจสอบเพื่อดูว่าแก้ปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ:
   • พิมพ์รีเซ็ต Winsock netsh และกด Enter
   • ประเภท netsh int รีเซ็ต IP และกด Enter
   • พิมพ์ ipconfig / ปล่อยและกด Enter
   • พิมพ์ ipconfig / renew และกด Enter
   • พิมพ์ ipconfig / flushdns และกด Enter

ฉันหวังว่านี้จะช่วยในการแก้ปัญหาของคุณได้

ความนับถือ,
Lokesh