Hi Vlad,

Můžete zkusit níže uvedené kroky pro vyřešení problému připojení k Internetu.

1. Aktualizovat ovladač síťového adaptéru

Zastaralé nebo nekompatibilní ovladač síťového adaptéru může způsobit problémy s připojením. Pokud jste nedávno upgradem na systém Windows 10, je možné, že aktuální ovladač byl navržen pro předchozí verze systému Windows. Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizovaný ovladač.

1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu, typ Správce zařízení a poté vyberte Device Manager ze seznamu výsledků.
2. Ve Správci zařízení, zvolte Síťové adaptéry> síťového názvu adaptéru.
3. Pravým tlačítkem (nebo stiskněte a podržte) síťový adaptér a potom klepněte na tlačítko Aktualizovat software ovladače> automaticky vyhledá aktualizace softwaru ovladače. Postupujte podle pokynů, vyberte Zavřít.
4. Po instalaci aktualizované ovladače, zvolte Spustit button> Napájení> Restart-li vyzváni k restartování, a uvidíme, jestli to řeší problém s připojením.

2. odinstalujte ovladač síťového adaptéru a restart

Vezměme si tento přístup, pokud vaše síťové připojení přestal fungovat správně po nedávné aktualizaci.

1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu, typ Správce zařízení a poté vyberte Device Manager ze seznamu výsledků.
2. Ve Správci zařízení, zvolte Síťové adaptéry> síťového názvu adaptéru.
3. Pravým tlačítkem (nebo stiskněte a podržte) síťový adaptér a vyberte Odinstalovat> Odstranit software ovladače pro zaškrtnutí políčka tohoto zařízení> OK pro potvrzení, že chcete odinstalovat.
4. Po odinstalování ovladače, zvolte Spustit button> Napájení> Restart.

Poté, co vaše PC se restartuje systém Windows automaticky hledat a nainstalovat ovladač síťového adaptéru. Zkontrolujte, zda se tím problém s připojením nevyřeší.

3. dočasně vypnout firewall

Někdy software firewall vám mohou zabránit v získání připojen. Můžete vidět v případě, že problém je způsoben připojení firewallem jejím vypnutím dočasně, a pak se snaží navštívit webové stránky, kterým důvěřujete.

Ujistěte se, že jej znovu zapnout, jakmile je to možné. Nemít firewall zapnut je vaše PC náchylnější k hackery, červy nebo viry.

Chcete-li vypnout všechny firewally

1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu, typ příkazový řádek pravým tlačítkem myši (nebo stiskněte a podržte) Příkazový řádek a poté vyberte možnost Spustit jako správce> Ano.
2. Na příkazovém řádku zadejte příkaz netsh advfirewall sadu allprofiles uvést off a stiskněte klávesu Enter.
3. Otevřete webový prohlížeč a navštívit webové stránky, důvěřovat, a uvidíme, jestli můžete k němu připojit.
4. Chcete-li zapnout všechny firewally jste mohli instalovaných na příkazovém řádku zadejte netsh advfirewall nastavit allprofiles stát na a stiskněte klávesu Enter.

4. Spusťte tyto síťové příkazy v okně příkazového řádku

1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu, typ příkazový řádek pravým tlačítkem myši (nebo stiskněte a podržte) Příkazový řádek a poté vyberte možnost Spustit jako správce> Ano.
2. Na příkazovém řádku spusťte následující příkazy v uvedeném pořadí, a pak zkontrolujte, zda se tím problém s připojením nevyřeší:
   • Sem netsh winsock reset a stiskněte klávesu Enter.
   • Sem netsh int ip resetu a stiskněte Enter.
   • Zadejte příkaz ipconfig / release a stiskněte klávesu Enter.
   • Zadejte příkaz ipconfig / renew a stiskněte klávesu Enter.
   • Zadejte příkaz ipconfig / flushdns a stiskněte klávesu Enter.

Doufám, že to pomůže při řešení vašeho problému.

Pozdravy,
Lokeš