Hi Vlad,

Можете да опитате по-долу стъпки, за да отстраните проблема с интернет връзка.

1. Актуализиране на драйвера за мрежов адаптер

Остарялата или несъвместим драйвер мрежов адаптер може да доведе до проблеми с връзката. Ако наскоро сте обновен до Windows 10, това е възможно, че сегашната водача е предназначена за предишна версия на Windows. Проверете дали актуализиран драйвер е достъпно.

1. В полето за търсене в лентата на задачите, тип на Device Manager и след това изберете Мениджър на устройството от списъка с резултати.
2. В диспечера на устройствата, изберете Мрежови адаптери> името на мрежовия адаптер.
3. Кликнете с десен бутон (или натиснете и задръжте) мрежов адаптер, и след това изберете Актуализиране на софтуерни драйвери> Търсене автоматично за обновен софтуер шофьор. Следвайте стъпките, след това изберете Close.
4. След като инсталирате актуализирания драйвер, изберете Start Бутон> Захранване> Restart, ако иска да се рестартира, и да видим дали това ще реши проблема с връзка.

2. Деинсталирайте драйвера за мрежов адаптер и рестартиране

Помислете за този подход, ако връзката с мрежата спря да работи правилно, след като наскоро актуализация.

1. В полето за търсене в лентата на задачите, тип на Device Manager и след това изберете Мениджър на устройството от списъка с резултати.
2. В диспечера на устройствата, изберете Мрежови адаптери> името на мрежовия адаптер.
3. Кликнете с десен бутон (или натиснете и задръжте) мрежов адаптер, и след това изберете Uninstall> Изтриване на софтуера на драйвера за това квадратче устройство> OK, за да потвърдите, че искате да я деинсталирате.
4. След деинсталиране на драйвера, изберете Start Бутон> Захранване> Restart.

След компютърът се рестартира, Windows автоматично ще търси и инсталирате драйвера за мрежов адаптер. Проверете, за да видите дали това ще реши проблема с връзката.

3. временно изключване на защитните стени

Понякога софтуер за защитна стена може да ви предпази от получаване свързан. Можете да видите, ако въпросът за връзка е причинена от защитна стена, като го изключите временно, и след това се опитва да посетите даден уебсайт имате доверие.

Уверете се, че сте го включите отново, веднага щом можете. Не е като защитна стена включен прави компютъра ви по-уязвими за хакери, червеи или вируси.

За да изключите всички защитни стени

1. В полето за търсене в лентата на задачите, командния ред тип, с десен бутон (или натиснете и задръжте) Command Prompt и изберете Run като администратор> Да.
2. В командния ред, тип Netsh advfirewall поставените allprofiles заявяват изключване, и след това натиснете Enter.
3. Отворете уеб браузъра и посещение на уебсайт имате доверие и да видим дали можете да се свържете към нея.
4. За включване на всички защитни стени може да са инсталирани, в командния ред, тип Netsh advfirewall определен allprofiles състояние на, и след това натиснете Enter.

4. Изпълнете тези мрежови команди в прозореца на командния ред

1. В полето за търсене в лентата на задачите, командния ред тип, с десен бутон (или натиснете и задръжте) Command Prompt и изберете Run като администратор> Да.
2. В командния ред, изпълнете следните команди в изброените ред, и след това да проверите дали това ще реши проблема с връзката:
   • Въведете Netsh нулиране привлекателен и натиснете Enter.
   • Въведете Netsh INT IP нулиране и натиснете Enter.
   • Вид Ipconfig / освобождаване и натиснете Enter.
   • Вид Ipconfig / поднови и натиснете Enter.
   • Тип IPCONFIG / flushdns и натиснете Enter.

Надявам се това да помогне в решаването на проблема си.

С уважение,
Lokesh