Hi Josette,

Om du har köpt programvaran, då definitivt du kommer att få alla funktioner olåst där du kan reparera problem och förarna skulle få uppdaterad.

Om du får den här frågan, skulle jag föreslå att du starta om datorn en gång och se resultaten tillbaka igen eller kan vara prova reparationsprocessen igen och det bör fungera för dig.

Om du fortfarande möta några problem, ta en skärmdump av den och klistra in den här så att jag kan ge ytterligare hjälp till dig.

Hälsningar,
Lokesh