Hej Thomas,

Om du har uppgraderat datorn från Windows 7 till Windows
10, det är ett vanligt problem med uppgraderingar operativsystemet som denna, som är
skrivare stöd.

Om skrivaren inte fungerar alls eller inte
tryck på rätt sätt, är skrivardrivrutinen förmodligen skadad eller
oförenligt med Windows 10.

Så om din skrivare plötsligt
slutat fungera efter övergången till Windows 10, här är några punkter
nedan för att få det att fungera igen.

Steg 1: Öppna Skrivare kontrollpanelen

Sök för skrivare i Windows 10 Sökrutan och välj Enheter och skrivare från resultatlistan.
Detta kommer att öppna Enheter och skrivare på Kontrollpanelen rutan.

Steg 2: Felsökning en ansluten skrivare
Titta i fönstret för din skrivare - det kan listas under Skrivare eller Unspecified, om den finns där, högerklicka på den och välj Felsök från menyn som visas.
Följ instruktionerna på skärmen för felsökning.

Steg 3: Kontrollera om skrivaren är installerad
Om Windows 10 felsökning inte fungerar, eller om Windows 10 inte har upptäckt skrivaren är nästa steg att kontrollera om det har installerats.

Klicka på Start och gå till Inställningar - enheter - Skrivare & skannrar.

Om du inte ser skrivaren visas i huvudfönstret klickar du på Lägg till en skrivare eller scanner alternativ och vänta medan Windows försöker identifiera din skrivare - se till att den är ansluten till datorn och påslagen.


Steg 4: Sök efter en äldre skrivare
Om
skrivaren upptäcks bara att följa några instruktioner på skärmen för att
installera det - Windows kommer att hämta och installera alla nödvändiga drivrutiner
automatiskt. Om det inte finns med i listan klickar du på Skrivaren jag att jag vill inte finns alternativ.

Välj den första Skrivaren är lite äldre. Hjälp mig att hitta den och klicka på Nästa. Windows 10 kommer att söka igenom datorn igen för anslutna skrivare och förhoppningsvis upptäcka din och installera den.


Steg 5: Installera skrivaren manuellt
Om du fortfarande har ingen framgång, måste du installera skrivaren manuellt och du behöver lämplig drivrutin för detta.

Gå till nedanstående länk och ladda drivrutinen för HP-skrivare:

http: //support.hp.co ...

Skrivardrivrutiner är i exe-filen. Att installera drivrutinen, bara ladda ner och köra filen.

Till sist,
om ingenting fungerar, om du inte kan uppgradera din skrivare och du måste
skriva ut något, är den enda lösningen för att avinstallera Windows 10 (om du
kan) och återgå till Windows 7 som du använde tidigare.

Jag hoppas detta hjälper.

Hälsningar,
Lokesh