| Vi strävar efter att visa vår hemsida på så många språk som möjligt, dock är den här sidan för närvarande maskinöversatt med hjälp av Google Translate. | stäng | 
| Skriva ut ett ord doc och PDF men blankt papper kommer ut från min hp-skrivare. | |
|   
                        jag gillar den här frågan                     
                        0 Gillar det                     
                            Följ                         | 
                            Det har aldrig hänt tidigare. Försökte idag nå hp-support och få den här länken till webbplatsen. Snälla hjälp mig när jag köpte den för 4 månader sedan.                         Operativsystem:Windows 10 
                                Svara på den här frågan                             | 
| bästa svaret | |
| 
                    Hej jason  Skrivaren fungerar, men det skrivs ut svart eller färgfärg, eller den utskrivna sidan är tom eller har mycket lite bläck.  För att lösa problemet, använd endast äkta HP-patroner. Dessutom kan du ta bort den svarta patronen för att bara skriva ut med trefärgspatronen, byt ut tomma eller defekta patroner eller rengör skrivhuvudet.  Lösning en: Använd äkta HP-patroner  HP rekommenderar att du använder äkta HP-bläck- eller tonertillbehör. HP kan inte garantera kvaliteten eller tillförlitligheten hos icke-HP eller återfyllda patroner. Om du inte använder äkta HP-patroner kan det hända att stegen i det här dokumentet inte löser problemet. För att kontrollera äktheten hos dina patroner, gå till hp.com/go/anticounterfeit .   Köp ersättningspatroner och andra tillbehör från HP Store eller lokala återförsäljare. Följ dessa steg för att kontrollera bläcknivåerna och ersätt sedan några små eller tomma bläckpatroner. Lösning två: Kontrollera de beräknade bläcknivåerna och byt sedan ut små eller tomma bläckpatroner Steg 1: Kontrollera de beräknade bläcknivåerna Följ dessa steg för att kontrollera de beräknade bläcknivåerna.  NOTERA: 
 Steg 3: Justera skrivarenFölj stegen nedan för att justera bläckpatronerna.Lösning tre: Använd ett automatiskt verktyg för att rengöra skrivhuvudetOm du har utskriftsproblem kan skrivhuvudet vara igensatt. Följ dessa steg för att köra ett automatiskt verktyg för att rengöra skrivhuvudet.
 Lösning: Skriv ut i säkerhetskopieringslägeOm du behöver skriva ut omedelbart och kvaliteten på utskrifterna inte är ett problem, kan du skriva ut i säkerhetskopieringsläget. Om du inte har en utbytespatron kan du fortfarande skriva ut i bläckback-läge. Ta enkelt bort patronen och skriv ut med den återstående patronen.  
 Hälsningar, Lokesh | |