Hej Cory,

Ett stort antal MacBook Pro ägare som kör OS X El Capitan rapporterar omfattande system låser sedan installera uppdateringen till Apples Mac OS 10.11.4.

Följ nedanstående metoder för att få din Mac misslyckades, och arbeta igen.

Metod 1. Mac OS X sluta och starta appen är det bästa sättet för OS X för att hantera en krasch. En ovanligare - men också mer irriterande - problemet är om en app upphör helt enkelt att fungera.

Här är vad man ska göra om du stöter på en frusen app:

1. Växla till en annan del av OS X. Klicka på en annan App fönster eller skrivbordet. Alternativt kan du trycka kommando-Tab för att byta till en annan app.
2. Ctrl-klicka på ikonen appen i Dock.
3. Håll Alternativ (Avsluta i menyn ändras till tvångsavsluta).
4. Välj Tvångsavsluta.

Appen kommer omedelbart stängas. Det finns andra sätt att tvinga en app för att sluta. Om Dock inte svarar, att trycka på kommando-alternativ-Esc öppna Tvångsavsluta Program fönster. Välj en app från listan och klicka på Tvångsavsluta.

Metod 2. Om du inte kan tvångsavsluta ett program, eller om OS X är helt okänslig, följ sedan stegen i ordning:

1. Välj Apple-menyn> Starta om och klicka på Starta om.
2. Om du inte kan interagera med Apple-menyn genom att trycka på kommando-Control-Mata. Detta instruerar OS X för att starta omedelbart.
3. Om det inte fungerar, håll strömknappen på din Mac tills den stängs av. Tryck och släpp strömbrytaren för att slå på den igen.

När du startar du kan hitta filen du arbetade med är skadad. Du bör försöka återställa vad du kan från det, och överföra något innehåll till en ny fil.

Om ändå du står inför problem med täta fryser, måste du kontrollera följande punkter:

• Kontrollera att du har tillräckligt med ledigt utrymme på hårddisken i OS X.
• Kontrollera att du har använt uppdateringar i App Store App för att se OS X och installerade program är uppdaterade.
• Uppdatera appar installeras utanför App Store manuellt. Varje app har vanligtvis en check för uppdateringar.
• Om du stöter ofta kraschar eller fryser, ska du uppdatera programvaran och sedan koppla bort alla dina kringutrustning. Sätt tillbaka dem en i taget för att se om någon av dem som orsakar problemet.
• Inaktivera plugin-program. Om du använder program med plugin-program, bör du stänga av (eller ta bort) dem att upptäcka om de orsakar problem.

Jag hoppas detta hjälper.

Tack,
Lokesh