Hej Aneta,

Lösningen kan vara så enkel som redan. Gör "glömma nätverket" sak, sedan ansluta till ditt trådlösa visas först. Sedan ansluta till din trådlösa router ANDRA.

Om du ansluter till Internet via en router kan du prova stegen nedan:
Jag kommer att föreslå stänger av routern och dra ström från det.
Anslut modemet i och låt den få en adress. Anslut sedan routern och uppstart. Kontrollera datorn och laptop för internet. Slutligen prova din telefon.

Försöker också detta: Valde "ansluta med WPS-knapp" alternativet. Detta alternativ kan vara i lite olika platser under WiFi alternativet olika telefoner. Se om det fungerar.

Äntligen, om alla av dem inte ork, prova detta:
Gå till Inställningar> Trådlöst och nätverk / mer -> Mobilnät -> APN -> T-mobil data -> APN protokoll -> Ställ in IPv4.

Detta borde väl fungera för dig.

Hälsningar,
Lokesh