Hej Rob,

Om du ser slumpmässig en "Norton Security Warning" pop-up och ber dig att ringa ett telefonnummer (1-855-770-9879) för att fixa din dator, då datorn är infekterad med ett adware eller ett potentiellt oönskade program.

Norton Security Varnings pop-ups orsakas av en annonsfinansierad förlängning för Internet Explorer, Firefox och Chrome, som sprids via olika intäktsskapande plattformar under installationen.

När en adware tillägget är installerat på datorn, när du öppnar en ny flik i Internet Explorer, Firefox och Google Chrome, en annons från Norton säkerhetsvarning kommer att dyka upp.
Norton säkerhetsvarning pop-up är en skadlig webbplats som används av cyberbrottslingar för att marknadsföra sina fjärrsupporttjänster. Norton Säkerhetsvarning falska popup-annons kommer att ange att datorn är infekterad och att du behöver ringa sina betalda supporttjänst för att ta bort infektionen.

Du kan återställa inställningarna i Internet Explorer för att återföra dem till den status de hade när Internet Explorer installerades på datorn.

Hej Rob,

Jag är ledsen att höra om problemet du upplever och är angelägna om att hjälpa dig.

Men vi behöver lite mer information för att kunna hjälpa dig. Kan du ge specifika detaljer om problemet?

Skärmbilder av problemet skulle också vara till hjälp.

Hoppas vi hörs snart.

Vänliga hälsningar,

kristen