Oi Gale,

Bem-vindo ao ReviverSoft respostas.

Obrigado por postar seu problema aqui conosco.

Você poderia tentar essa correção:

Abra Iniciar, digite Gerenciador de Dispositivos e selecione-o na lista de resultados. Em Som, vídeo e controladores de jogos, selecione a placa de som, abri-lo, selecione a guia Driver e escolha Atualizar driver. Se o Windows não encontrar um novo driver, procure um no site do fabricante do dispositivo e siga as instruções.

Se esses passos não funcionar, tente desinstalar o controlador de áudio: aberto Device Manager, clique com o botão direito (ou toque e segure) o driver de áudio, e selecione Desinstalar. Reinicie o seu dispositivo e o Windows tentará reinstalar o driver.

Se isso não funcionar, tente usar o driver genérico de áudio que vem com o Windows.

Veja como:

no Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito (ou toque e segure) o controlador de áudio> Atualizar driver ...> Procurar meu computador para software driver> Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador, selecione High Definition Audio Device, selecione Avançar e siga as instruções para instalá-lo.

Deixe-me saber se isso ajuda você.

computação feliz!

João

Oi Gale,

Se você está enfrentando problemas com o som, você pode tentar os seguintes passos:
1) Na energização, entrar em suas configurações de BIOS (pressione F2 na beep).
2) Encontre os "dispositivos integrados" de opções.
3) Mudar o seu padrão de gráficos a partir de "discreta" para "IGFX".

Você também pode atribuir o som padrão definido para os dispositivos de saída digital (SPDIF) nas configurações de som do painel de controle.



Se a etapa acima não funcionar, você terá que olhar no site do fabricante e veja se você tem quaisquer controladores de som disponíveis e são compatíveis com o Windows 7.

Aqui estão três maneiras de instalar um driver:

• Use o Windows Update. Pode ser necessário configurar o Windows Update para baixar e instalar automaticamente as atualizações recomendadas. Instalar qualquer importante, recomendada e atualizações opcionais pode atualizar os recursos do sistema e outros softwares que podem ajudar a resolver seus problemas de som.
• Instale o software do fabricante do dispositivo. Se o dispositivo veio com um disco, esse disco pode conter software que instala um driver para o dispositivo.
• Faça o download e instalar o driver de si mesmo. Você pode procurar um driver no site do fabricante. Tente isto se o Windows Update não consegue encontrar um driver para o seu dispositivo eo dispositivo não vem com software que instala um driver.

Para atualizar o driver usando o Windows Update

1. Abra o Windows Update clicando no botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Update, e em seguida, na lista de resultados, clique em Windows Update.
2. Clique em Verificar updates.If há atualizações disponíveis, clique nos links para ver mais informações sobre cada atualização. Windows Update informa se uma atualização é importante, recomendada ou opcional. Cada tipo de atualização pode incluir drivers.
3. Na página Selecione as atualizações que deseja instalar página, procure atualizações para sua placa de som, marque a caixa de seleção para o driver que você deseja instalar e clique em OK.
   Pode não haver nenhuma atualização de driver disponíveis.
4. Na página do Windows Update, clique em Instalar atualizações. Se você for solicitado para uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
   

   Windows Update informará se as atualizações foram instaladas com êxito.

Para baixar e instalar um driver de si mesmo

Se o Windows não consegue encontrar um driver para sua placa de som ou processador de som, eo dispositivo não vem com software de driver, você pode procurar um driver no site do fabricante. atualizações de drivers estão frequentemente disponíveis na seção de suporte de tais websites.
Para localizar o motorista, encontrar o nome do fabricante e do modelo ou o número de sua placa de som e, em seguida, visitar contato com fornecedores de website de informações de hardware e software.
Uma vez que você encontrar o seu fabricante, ir ao seu site e localizar e baixar o driver mais recente para sua placa de som.
Se há um driver atualizado, siga as instruções de instalação no site.

A maioria dos motoristas são auto-instalar-após o download, você normalmente clique duas vezes no arquivo para iniciar a instalação e, em seguida, o motorista se instala em seu computador.

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh