Oi Rene,

Se o Outlook funcionou corretamente a última vez e nada mudou sobre a sua configuração de contas, em seguida, verificar se as coisas funcionam corretamente no modo de segurança é um bom primeiro passo.
Iniciar o Outlook no modo de segurança irá impedir que alguns ou todos os suplementos de ser carregado, previne vários arquivos de configurações de serem carregados e desliga o Painel de Leitura.
Para iniciar o Outlook no modo de segurança que você precisa para iniciar o Outlook com a opção "seguro";

• Windows Vista e Windows 7
  Iniciar> tipo; outlook.exe /safe
• Windows 8
  Comece Screen-> tipo; outlook.exe /safe
  (basta começar a digitar, uma caixa de pesquisa se ​​tornará automaticamente visível)
• Windows 10
  Iniciar> tipo; outlook.exe /safe
  (basta começar a digitar, uma caixa de pesquisa serão automaticamente tornam-se visíveis ou digite o comando na caixa de pesquisa do Cortana)

Se ele funciona no Outlook modo de segurança, o problema é provavelmente causado por um suplemento, um arquivo de configurações danificado ou a primeira mensagem que está sendo exibida quando o Outlook é iniciado.

Desativar add-ins

Se o Outlook funciona no Outlook modo de segurança, mas redefinindo seus dat-arquivos não ajudam, então o problema é provavelmente causado por um suplemento. Muitas vezes, mas nem sempre, isso é acompanhado por um erro semelhante a:

"O suplemento não pôde ser instalado ou carregado. Este problema pode ser resolvido usando detectar e reparar no menu Ajuda. Não é possível carregar ".

As instruções dadas no erro raramente irá realmente resolver esta questão como o problema é mais provável que seja causado pelo suplemento em si mesmo, em vez de um problema de instalação Outlook.

Inicie o Outlook no modo de segurança novamente e desativar todos os seus add-ins. Após isso, você pode iniciar o Outlook normalmente de novo e ver se ele funciona agora. Se assim for, você pode habilitá-los um por um até que o Outlook falha ao carregar novamente. O add-in que você última habilitado é mais provável que a causa do seu problema. Desinstalar ou reinstalar este add-in ou verifique com o fornecedor para obter atualizações ou contatá-los para solucionar problemas ainda mais o seu add-in.
Você pode ativar / desativar o Outlook add-ins nos seguintes locais:

1. Arquivo-> seção Opções> seção Add-Ins
2. Na lista suspensa "Gerenciar" na parte inferior selecionar que tipo de suplementos você gostaria de ativar / desativar
3. Pressione o botão "Go ..." e faça as alterações
4. Para alguns add-ins você precisará reiniciar o Outlook para que as alterações tenham efeito.

Espero que isso ajude na fixação o problema Outlook para você.

Atenciosamente,
Lokesh