Hi Rene,

Ако Outlook работи правилно за последен път и нищо не се е променило за конфигурация профила си, след това проверка дали нещата работят правилно в Safe Mode е добра първа стъпка.
Стартиране на Outlook в Safe Mode ще попречи на някои или всички добавките от натоварването, предотвратява няколко настройки на файлове от натоварването и изключва екрана за четене.
За да стартирате Outlook в Safe Mode ще трябва да започне Outlook с "безопасни" ключа;

• Windows Vista и Windows 7
  Start-> тип; outlook.exe /safe
• Windows 8
  Започнете скрийн-> тип; outlook.exe /safe
  (просто започнете да пишете, и поле за търсене, автоматично ще стане видим)
• Windows 10
  Start-> тип; outlook.exe /safe
  (просто започнете да пишете, поле за търсене ще се превърне автоматично видими или тип в командата в полето за търсене Кортана)

Ако тя работи в Outlook Safe Mode, проблемът е най-вероятно се дължи на добавката в, файл повреден настройки или първото съобщение, което се появява, когато се стартира Outlook.

Изключване добавки

Ако Outlook работи в Outlook Safe Mode но нулиране вашите DAT-файлове не помагат, тогава проблемът е най-вероятно се дължи на добавката вътре. Често, но не винаги, това е съпроводено с грешка, подобно на:

"Добавка в <позоваването на добавка в> не може да бъде инсталиран или зареден. Този проблем може да бъде решен с помощта Откривам и ремонт на менюто Help. Не може да се зареди <позоваване на добавка в DLL>. "

Указанията, дадени в грешката рядко всъщност ще определи този въпрос, тъй като въпросът е по-вероятно да бъде причинена от добавката в себе си, а след това чрез издаване на инсталация Outlook.

Започнете Outlook в Safe Mode отново и деактивирайте всички ваши добавки. След това, можете да започнете Outlook нормално отново и да видим дали ще работи сега. Ако е така, можете да им се даде възможност един по един, докато Outlook не се зареди отново. Добавката в последно сте активирали най-вероятно е причината за проблема си. Деинсталирате или преинсталирате тази добавка в или се консултирайте с продавача за актуализации или се свържете с тях за по-нататъшно отстраняване тяхната добавка инча
Можете да включите / изключите Outlook добавките на следните места:

1. File-> раздел Options-> раздел Add-Ins
2. В списъка на "Управление" меню в долната изберете кой тип добавки, които бихте искали да включите / изключите
3. Натиснете "Go ...", и направете промените
4. За някои добавки, които ще се наложи да рестартирате Outlook промените да влязат в сила.

Надявам се това да помогне при определянето на проблема Outlook за вас.

С уважение,
Lokesh