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Olá, eu tento instalar ganhar 10, mas no último reinício sempre obter esta mensagem: "0xC1900101-0x20017 A instalação falhou na fase SAFE_OS com um erro de inicialização" operação.


Perguntado por
Calabro Song
2016/07/09 06:58
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Afirmo que no mesmo PC, antes que ele quebrou o disco rígido antigo, houve Windows 10 Pro instalado.
Sistema operacional:
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Respondido por
Lokesh Yadav
2016/07/15 12:13

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Oi Calabro,

A principal causa para este erro é KB3064209 Intel atualização de microcódigo da CPU. sua foi comprovada para o trabalho em placas-mãe Gigabyte GB-BXi3-4010 com Intel i3 4010U CPU instalado, mas vamos supor que ele deve funcionar com qualquer outra placa-mãe com Intel CPU.

Você pode tentar os métodos abaixo para resolver esse problema:

Método 1: ajustar as configurações

KB3064209 atualiza o arquivo C: \ Windows \ system32 \ mcupdate_genuineintel.dll, e a fim de instalar o Windows 10 que você precisa para excluir este arquivo.
Para fazer isso, siga estes passos:

Você usará X: como unidade USB, C: como a letra da unidade do sistema operacional e do usuário como o nome do perfil de usuário. Ao aplicar esta solução, certifique-se de mudar estes para combinar suas configurações.
  1. Baixar Windows 10 ISO e copiar seu conteúdo para o seu stick USB.
  2. Executar prompt de comando como administrador. Basta procurar por Prompt de Comando, clique o botão direito e escolha Executar como administrador.
  3. Crie uma nova pasta no ambiente de trabalho e chamá-lo de montagem.
  4. Montagem e edição WIM (arquivo de imagem: boot.wim índice 1), entrando em linha de comandos:
    • dism / Mount-Imagem /ImageFile:X:\sources\boot.wim / index: 1 / MountDir: C: \ Users \ User \ Desktop \ mount
  5. Use o Windows Explorer e navegue para:
    • C: \ Users \ User \ Desktop \ mount \ Windows \ System32 \ mcupdate_GenuineIntel.dll
  6. Botão direito do mouse mcupdate_GenuineIntel.dll e escolha Propriedades.
  7. Vá para a aba Segurança e clique em Avançado.
  8. Próximo alterar o proprietário para sua conta. Clique em OK para salvar as alterações.
  9. Na guia Segurança, clique em Editar e, em seguida, em Adicionar para adicionar sua conta de usuário. Certifique-se de que você verifique controle total assim que você pode ter privilégios máximos.
  10. Agora delete mcupdate_GenuineIntel.dll.
  11. Feche todas as janelas do Windows Explorer, e voltar para o Prompt de Comando e desmontar a imagem, digitando:
    • dism / Unmount-Imagem / MountDir: C: \ Users \ User \ Desktop \ mount / commit
  12. Agora você terá que repetir os passos 4-11 para os seguintes arquivos:
    • boot.wim / index: 2
    • install.wim / index: 1
    • install.wim / index: 2
  13. Se você está confuso, basta substituir boot.wim / index: 1 com os valores da lista acima.
  14. Excluir a pasta de montagem do seu desktop, remova USB e iniciar o instalador.
Método 2: Definir serviços para automático
  1. Pressione a tecla Windows + R e tipo services.msc
  2. Encontre os seguintes serviços:
    • BITS (Background Intelligent Transfer Service)
    • Serviço Windows Update
    • de serviços de criptografia Safe_OS Fase janelas de erro 10
  3. Clique duas vezes em cada um desses serviços para abrir suas propriedades.
  4. Agora, encontrar o tipo de inicialização e configurá-lo para Automático.
  5. Repita o processo para todos os três serviços.
  6. Reinicie o computador e tente instalar o Windows 10 novamente.
Método 3: Desligue dispositivos USB do seu computador / remover o adaptador WiFi
Desligando todos os dispositivos USB corrige esse problema, então você pode querer tentar desconectar qualquer dispositivo USB que você se conectou, tais como impressora, telefone, disco rígido externo etc Se você pode tentar usar o teclado PS / 2 e mouse em vez do teclado USB e mouse.

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh
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Respondido por
Christian Velasco
2016/07/09 07:56

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Olá Calabro,

Obrigado por compartilhar suas preocupações aqui.

Eu adoraria ajudá-lo sobre este assunto.

No entanto, eu gostaria de ter mais detalhes sobre o problema para que eu pudesse ainda mais ajudá-lo. Por favor, deixe-me saber as especificações completas do computador?

Espero ouvir de você.

Atenciosamente,

cristão
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Comentários
Comentada por
Calabro Song
2016/07/09 12:29
Olá Cristian,

É uma "Acer Predator G3600"
Processador: Intel Core (TM) i5-2300 CPU @ 2.80GHz 2.80 GHz
Memória (RAM): 8,00 GB
Sistema operacional: Windows 7 Professional de 64 bits
Eu instalei o Windows 10 Pro e eu mantive-lo por cerca de seis meses, até que ele quebrou o HDD SATA 500GB.
Em casa eu tinha um disco rígido SATA de 250GB onde eu instalei o Windows 7 e, em seguida, refazer a atualização para o Windows 10, e quando eu tentei instalar ganhar 10 no final da instalação, quando ele faz a primeira reinicialização acontece que eu descrito no pedido ' ajudar!

obrigado
Calabro



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