Cerchiamo di localizzare il nostro sito internet in quante più lingue possibili, tuttavia questa pagina è attualmente tradotta automaticamente utilizzando Google Translate. chiudi

Ottenere risposte dal nostro
Comunità di esperti di informatica

Ciao, cerco di Installare win 10, ma all'ultimo riavvio esce sempre questo messaggio: "0xC1900101-0x20017 L'installazione non è riuscita nella fase SAFE_OS con un errore durante l'operazione BOOT".


Chiesto da
Calabro Song
2016/07/09 06:58
0 Like It
Premetto che sullo stesso PC, prima che si rompesse il vecchio hard disk, c'era installato windows 10 Pro.
Sistema operativo:
Rispondi a questa domanda
 
2016/07/15 12:13

0 voti

0
0
Hi Calabro,

La causa principale di questo errore è KB3064209 Intel aggiornamento microcodice CPU. il suo è stato dimostrato di funzionare su schede madri Gigabyte GB-BXi3-4010 con installato Intel i3 4010U CPU, ma si suppone che dovrebbe funzionare con qualsiasi altra scheda madre con CPU Intel.

È possibile provare i metodi indicati per risolvere questo problema:

Metodo 1: modificare le impostazioni

KB3064209 aggiorna il file C: \ Windows \ system32 \ mcupdate_genuineintel.dll, e al fine di installare Windows 10 è necessario per cancellare questo file.
Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

Si utilizzerà X: come unità USB, C: come la lettera di unità del sistema operativo e l'utente, come il nome del profilo utente. Quando si applica questa soluzione, assicurarsi di modificare questi per soddisfare le vostre impostazioni.
  1. Scaricare Windows 10 ISO e copiare i contenuti sulla chiavetta USB.
  2. Eseguire il prompt dei comandi come amministratore. Basta cercare su Prompt dei comandi, fare clic destro e scegliere Esegui come amministratore.
  3. Creare una nuova cartella sul desktop e lo chiamano montaggio.
  4. Montare e modificare WIM (file immagine: boot.wim, indice 1) entrando in Prompt dei comandi:
    • dism / Monte-Image /ImageFile:X:\sources\boot.wim / index: 1 / MountDir: C: \ Users \ User \ Desktop \ mount
  5. Utilizzare Esplora risorse e passare a:
    • C: \ Users \ User \ Desktop \ mount \ Windows \ System32 \ mcupdate_GenuineIntel.dll
  6. Fare clic destro mcupdate_GenuineIntel.dll e scegliere Proprietà.
  7. Vai alla scheda Protezione, quindi fare clic su Avanzate.
  8. Avanti Modificare il proprietario al proprio account utente. Fare clic su OK per salvare le modifiche.
  9. Nella scheda Protezione fare clic su Modifica e poi su Aggiungi per aggiungere l'account utente. Assicurarsi che si Controllo completo in modo da poter avere il massimo dei privilegi.
  10. Ora eliminare mcupdate_GenuineIntel.dll.
  11. Chiudere tutte le finestre aperte di Windows Explorer, e tornare al prompt dei comandi e smontare l'immagine immettendo:
    • dism / Smonta-Image / MountDir: C: \ Users \ User \ Desktop \ mount / commit
  12. Ora dovrete ripetere i passaggi 4-11 per i seguenti file:
    • boot.wim / index: 2
    • install.wim / index: 1
    • install.wim / index: 2
  13. Se siete confusi, basta sostituire boot.wim / index: 1 con i valori della lista di cui sopra.
  14. Eliminare la cartella di montaggio dal desktop, rimuovere USB e avviare il programma di installazione.
Metodo 2: Impostare servizi a automatica
  1. Premere il tasto Windows + R e digitare services.msc
  2. Trova i seguenti servizi:
    • BITS (Background Intelligent Transfer Service)
    • Servizio Windows Update
    • Cryptographic Service finestre di errore Safe_OS Phase 10
  3. Fare doppio clic su ognuno di questi servizi per aprire le loro proprietà.
  4. Ora trova il tipo di avvio e impostarlo su Automatico.
  5. Ripetere la procedura per tutti e tre i servizi.
  6. Riavviare il computer e tenta di installare Windows 10 di nuovo.
Metodo 3: Scollegare le periferiche USB dal computer / rimuovere la scheda WiFi
Scollegare tutte le periferiche USB consente di risolvere questo problema, così si potrebbe desiderare di provare a scollegare qualsiasi dispositivo USB che è stato collegato, come ad esempio la stampante, telefono, disco rigido esterno ecc Se si può provare a utilizzare la tastiera PS / 2 e mouse al posto di tastiera USB e il mouse.

Spero che aiuti.

Saluti,
Lokesh
Cancellare
Cancellare

 
2016/07/09 07:56

0 voti

0
0
Ciao Calabro ,

Grazie per aver condiviso le vostre preoccupazioni qui .

Mi piacerebbe molto aiutare su questo.

Tuttavia, mi piacerebbe avere ulteriori dettagli sul problema così ho potuto ulteriormente assistervi . La prego di farmi sapere le specifiche tecniche complete del computer ?

Spero di sentire da voi .

Cordiali saluti ,

Christian
Cancellare


Commenti
Commentato da
Calabro Song
2016/07/09 12:29
Ciao Cristian,

Si tratta di una "Acer Predator G3600"
Processore: Intel Core(TM) i5-2300 CPU @ 2.80GHz  2.80 Ghz
MEMORIA (ram): 8,00 GB
Sistema Operativo: Windows 7 Professional a 64 bit
Avevo installato Windows 10 Pro e l'ho tenuto per circa 6 mesi, fino a quando si è rotto l'HDD SATA da 500 GB.
In casa avevo un HDD SATA da 250 GB dove ho installato windows 7 per poi rifare l'aggiornamento a windows 10 e quando ho provato installare win 10 al termine dell'istallazione, quando fa il primo reboot accade cio che ho descritto nella richiesta d'aiuto!

grazie
Calabro



Cancellare
Cancellare

Benvenuti a Reviversoft Answers
Risposte ReviverSoft è un luogo chiedere a qualsiasi domanda che avete sul computer e lo hanno risposto dalla comunità degli esperti.
Poni la tua domanda
Fai la tua domanda alla community ora
Domande simili
Quando si collega un microfono esterno alla presa, non funziona. Vedo che nella scheda "Sound", ma i livelli è molto bassa. Ho provato con diversi microfoni.
Visualizza risposte
40
Mostra pieno questione
Iniziato accadendo circa 3 settimane fa, al tempo stesso, come ho avuto l'HD sostituito.
Visualizza risposte
19
Mostra pieno questione
mein pc ist messo Möchte suora ReviverSoft auf mein laptop registriren wie geht das muss ich und era tun
Visualizza risposte
19
Mostra pieno questione
Hai problemi con il tuo PC?
Completa una scansione gratuita del PC usando Driver Reviver adesso.
Scaricamento
Avvia la scansione gratuita