Oi Scott,

Ao contrário das versões anteriores do Windows, o Windows 8 e 10 não incluem suporte embutido para reprodução de DVDs.
Microsoft optou por não incluir suporte DVD porque tantos novos computadores especialmente comprimidos e ultrabooks não estão vindo com unidades de DVD.

Então você pode tentar as correções abaixo para fazê-lo funcionar em sua máquina Windows 8.

Fix 1: Às vezes, ter "modo exclusivo" ativado "blocos" do CD de áudio para que tente desativar o "modo exclusivo":

1. Botão direito do mouse no ícone do alto-falante na área de notificação da barra de tarefas.
2. Ir para Dispositivos de reprodução> clique em "Som".
3. Sob a guia Reprodução> Propriedades> Avançado.
4. Em seguida, retire a marca de verificação na frente de "permitir que as aplicações para assumir o controle exclusivo deste dispositivo"> ​​OK

Se isso não tem qualquer efeito, você pode reativá-"modo exclusivo".

Fix 2: Use corrigi-lo a partir do Microsoft
Diagnosticar e reparar problemas de CD ou DVD, quando você não pode queimar ou reproduzir discos de CD ou DVD, quando uma unidade não for encontrado, não está acessível ou não conectado.

Se você comprou um novo Windows 8 que vem com uma unidade de DVD ou Blu-ray, o fabricante do computador tem provavelmente incluído software DVD-playing com o computador.
Ele provavelmente será configurado para abrir automaticamente quando você inserir um vídeo DVD. Se não for, você pode tentar digitar DVD ou Blu-ray na tela Iniciar para procurar seus aplicativos instalados e veja se você tiver quaisquer aplicações com DVD em seu nome.
Para examinar todo o software no seu computador, utilize o ecrã Todos os apps. Pressione a tecla Windows para acessar a tela Iniciar, clique direito em qualquer lugar na tela Iniciar e selecione Todos os aplicativos. Percorra a lista de aplicativos instalados e procure um programa DVD-playing.

Fix 4: Update ou reinstalar o driver
Para atualizar o driver, procure o driver no site do fabricante do dispositivo e siga as instruções de instalação no site.

Para reinstalar o driver, siga estes passos:

1. Pressione a tecla de logotipo do Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite devmgmt.msc na caixa de diálogo Executar, em seguida, pressione Enter. Se você for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Permitir
3. No Gerenciador de dispositivos, expanda unidades de DVD / CD-ROM, clique com os dispositivos de CD e DVD, e em seguida, clique em Desinstalar.
4. Quando você for solicitado para confirmar que você deseja remover o dispositivo, clique em OK.
5. Reinicie o computador.

Após a reinicialização do computador, os drivers serão instalados automaticamente.

Espero que isso ajude a resolver o problema de disco.

Saudações,
Lokesh