Hi Scott,

Eltérően a korábbi Windows-verziók, a Windows 8 és 10 nem tartalmaznak beépített támogatás-k lejátszásához.
A Microsoft úgy döntött, hogy nem tartalmaz DVD támogatást, mert olyan sok új számítógépek, különösen a tabletták és ultrabooks nem jön DVD meghajtó.

Így próbálja a lenti javításokat, hogy működik a Windows 8 gépet.

Fix 1: Néha, amelynek "exkluzív mód" engedélyezve "blokkolja" a zenei CD így próbálja kikapcsolni "exkluzív mód"

1. Kattintson a jobb gombbal a hangszóró ikonra az értesítési területen a tálcán.
2. Tovább a Lejátszóeszközök> kattintson a "Hangszórók".
3. A Lejátszás lapon> Tulajdonságok> Speciális.
4. Ezután vegye ki a pipát elé "Az alkalmazások, hogy kizárólagos irányítást ezen az eszközön"> OK

Ha ez nincs hatással lehet újra engedélyezni "kizárólagos módban".

Fix 2: A kijavítani a Microsoft
Diagnosztizálni és javítás CD vagy DVD meghajtó problémák, ha nem éget, vagy játssza le a CD vagy DVD lemezre, ha a meghajtó nem található, nem elérhető vagy nincs csatlakoztatva.

Ha a vásárolt egy új Windows 8, ami egy DVD vagy Blu-ray meghajtó, a számítógép gyártó valószínűleg mellékelt DVD-lejátszó szoftverét a számítógép.
Valószínűleg úgy állítani, hogy automatikusan megnyílik, amikor behelyez egy videó DVD-t. Ha nem, akkor írd DVD vagy Blu-ray a Start képernyőn keresni a telepített alkalmazások és nézd meg, hogy bármilyen alkalmazások DVD nevükben.
Kell vizsgálni minden olyan szoftvert a számítógépre, használja az Alkalmazások képernyőn. Nyomja meg a Windows gombot a Start képernyő jobb gombbal bárhol a Start képernyőn, és válassza ki az Alkalmazások. Lapozzunk végig a listán a telepített alkalmazások és keresse meg a DVD-lejátszás programot.

Fix 4: Frissítés vagy telepítse újra az illesztőprogramot
Az illesztőprogram frissítéséhez, keressen a vezető a készülék gyártójának honlapján, és kövesse a telepítési utasításokat a weboldalon.

Ha újra kell telepíteni az illesztőprogramot, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + R megnyitja a Futtatás párbeszédpanel.
2. Írja be a devmgmt.msc parancsot a Futtatás párbeszédpanelen, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy kattintson az Engedélyezés gombra
3. Az Eszközkezelőben nyissa meg a DVD / CD-ROM meghajtók, kattintson jobb gombbal a CD- és DVD-eszközök, majd az Eltávolítás gombra.
4. Amikor a rendszer kéri, hogy erősítse meg, hogy el kívánja távolítani az eszközt, kattintson az OK gombra.
5. Indítsa újra a számítógépet.

Miután a számítógép újraindult, a vezetők automatikusan telepítésre kerül.

Remélem, ez segít megoldani a lemez kérdés.

Üdvözlettel,
lokesh