Hi Thomas,

Po uaktualnieniu komputera z Windows 7 do Windows
10, nie jest częstym problemem z uaktualnieniami systemów operacyjnych, takich jak ten, który jest
Obsługa drukarki.

Jeśli drukarka nie działa w ogóle lub nie
drukuj prawidłowo, sterownik drukarki jest najprawdopodobniej uszkodzony lub
niezgodne z systemem Windows 10.

Więc jeśli drukarka nagle
przestał działać po przejściu na systemie Windows 10, oto niektóre punkty
poniżej w celu uzyskania go ponownie działać.

Krok 1: Otwórz panel sterowania Drukarki

Szukaj drukarek w polu wyszukiwania w systemie Windows 10 i wybierz Urządzenia i drukarki z listy wyników.
Spowoduje to otwarcie okienka panelu sterowania Urządzenia i drukarki.

Krok 2: Rozwiązywanie podłączoną drukarkę
Spójrz w oknie do drukarki - może to być wymienione w drukarkach lub nieokreślony, Jeśli to nie prawym przyciskiem myszy i wybierz Rozwiązywanie problemów z menu, które się pojawi.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby diagnozowania drukarki.

Krok 3: Sprawdź, czy jest zainstalowana drukarka
Jeśli system Windows 10 Rozwiązywanie problemów nie działa, lub jeśli system Windows 10 nie wykrył drukarkę, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy jest czy nie został zainstalowany.

Kliknij przycisk Start i przejdź do Ustawienia - Urządzenia - Drukarki i skanery.

Jeśli nie widzisz drukarki na liście w głównym oknie, kliknij opcję Dodaj drukarkę lub skaner i czekać, aż system Windows próbuje wykryć drukarkę - upewnij się, że jest on podłączony do komputera i włączony.


Krok 4: Szukaj starszej drukarki
Gdyby
wykryciu drukarki, wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby
zainstalować go - Windows pobierze i zainstaluje niezbędne sterowniki
automatycznie. Jeśli nie ma na liście, kliknij, że drukarka I że nie ma na liście opcji.

Wybierz pierwszą drukarkę jest trochę starszy. Pomóż mi go znaleźć opcję i kliknij Dalej. System Windows 10 przeszuka komputer ponownie podłączonych drukarek oraz, miejmy nadzieję, wykrywać je i zainstalować go.


Krok 5: Instalacja drukarki ręcznie
Jeśli nadal nie masz sukces, trzeba ręcznie zainstalować drukarkę i trzeba odpowiedni sterownik dla tego.

Idź na link poniżej i pobierz sterownik do drukarki HP:

http: //support.hp.co ...

Sterowniki drukarki są w pliku .exe. Aby zainstalować sterownik, wystarczy pobrać i uruchomić plik.

Wreszcie,
jeśli nic nie działa Jeśli nie można uaktualnić swoją drukarkę i trzeba
drukuj coś, jedynym rozwiązaniem jest odinstalowanie systemu Windows 10 (jeżeli
może) i powrócić do systemu Windows 7, który wcześniej używanego.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Pozdrowienia,
Lokesh