Hi Lee,

Har du vært i stand til å starte den bærbare datamaskinen i Windows sikkermodus? Du kan gjøre dette ved å starte og umiddelbart trykke på F8-tasten for å få tilgang til de avanserte oppstartsalternativene.

Hvis din bærbare oppstartet opp helt fint før RAM oppgradering, og deretter prøve å ta ut den nye RAM pinner for å se om din bærbare starter opp som normalt.

Reparere Windows-installasjonen ved å boote fra Windows 8 installere skiven er et annet alternativ. Du må konfigurere Boot Order gjennom BIOS før du kan gjøre dette.

Vennligst legg inn tilbake med noen ekstra detaljer (feilkode) av den blå skjermen feilen du kan samle og feilsøking du har prøvd, så vi kan utforske andre alternativer.

James